เอเอ - ฟาง ยืนยัน เจตนาดี รีวิวบริการการบินไทย

วันที่ 14 ส.ค. 2562 เวลา 00:58 น.

Views

ผลงานของ Youtuber คู่รัก เอเอ พีรวัชร์ และ ฟาง พิชญา ได้เผยแพร่คลิปวิดีโอ "ทดสอบความอดทนแอร์ วุ่นวายกันทั้งลำ" โดยอ้างว่าเป็นการแอบถ่ายทำการให้บริการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ซึ่งมีการสร้างสถานการณ์เรียกใช้พนักงานกันหลายรอบจนแทบไม่ได้ให้บริการผู้โดยสารท่านอื่น กลายเป็นดราม่าในสื่อสังคมออนไลน์ เพราะผู้ที่เข้ามาชมคลิปวิดีโอส่วนมากกลับไม่ชื่นชอบและกดดิสไลก์และแนบความคิดเห็นกันเป็นจำนวนมาก

ล่าสุดวันนี้ ฟาง พิชญา ได้ออกมากล่าวขอโทษแล้วพร้อมระบุไม่ได้มีเจตนาทำให้เกิดความเสียหายใดๆ เพียงแค่ต้องการรีวิวการให้บริการบนเครื่องบิน อยากให้คนดูได้เห็นถึงภาพลักษณ์การบริการที่น่าประทับใจเท่านั้น

ขณะที่ เอเอ พีรวัชร์ โพสต์ข้อความ "รบกวนด้วยครับ อย่าไปว่าฟางครับ ถ้าจะว่าอะไร ขอให้มาว่าที่ผม"

เมื่อเรื่องเกิดขึ้นแล้วคนทำก็รู้ตัวแล้วว่าทำผิด ก็มีแฟนคลับและเพื่อนๆ เข้าไปให้กำลังทั้ง 2 คน จำนวนมาก ส่วนฝั่งการบินไทยเองก็เข้าใจว่าทั้ง 2 คน ไม่มีเจตนา แต่ผิดก็ต้องว่ากันไปตามผิด

โดย นายสุเมธ ดำรงชัยธรรม กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทยฯ ระบุว่าแม้คลิปดังกล่าวไม่ได้ทำให้บริษัทเสื่อมเสียภาพลักษณ์ แต่การถ่ายทำไม่ได้เกิดจากความยินยอมของพนักงาน ซึ่งปกติแล้วสายการบินมีข้อห้ามบันทึกภาพของลูกเรือขณะปฏิบัติหน้าที่ หรือหากจะบันทึกภาพต้องขออนุญาตก่อน จึงเห็นว่าไม่เหมาะสมแม้ทั้ง 2 ราย ออกมากล่าวขอโทษและยืนยันเจตนาของตนก็ตาม โดยการบินไทยยังไม่ตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้ แต่ยืนยันการบินไทยไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือไม่ได้มีการจัดฉากแต่อย่างใด กรณีนี้ถือเป็นบทเรียนครั้งสำคัญของอาชีพ Youtuber ว่าควรมีขอบเขตในการผลิตสื่อ หากเกิดความเสียหายกับผู้อื่น ทั้ง 2 คน อาจโดนขึ้นบัญชีดำห้ามใช้บริการการบินไทยอีก และหากเป็นความเสียหายร้ายแรงก็จำเป็นต้องส่งรายชื่อทั้ง 2 คน ให้กับสายการบินอื่นๆ เพื่อเป็นการแจ้งเตือนภัยอีกด้วย


ขอบคุณภาพ IG : aa_perawatch
ขอบคุณภาพ Youtube