ทั้งนี้ ได้ทำการปิดพื้นที่ห้ามประชาชนเข้า – ออก สถานีและขบวนรถไฟฟ้าจะไม่ทำการจอด ณ สถานี ดังกล่าว ตั้งแต่วันนี้ (26 มีนาคม 2563) เป็นต้นไป ยกเว้นการให้บริการเดินรถสถานีอื่น ยังให้บริการตามปกติ
นอกจากนี้ BEM ได้ให้พนักงานคนดังกล่าวหยุดงานตั้งแต่มีอาการ และส่งตรวจหาเชื้อทันที ตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม 2563 สามารถติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ ส่วนสื่อสารและลูกค้าสัมพันธ์ บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ศูนย์บริการข้อมูล โทร. 0 2624-5200 โทรสาร. 0 2354-2020