พร้อมกันนี้คณะครูยังได้พูดคุยให้กำลังใจคุณย่าของน้องครีม ซึ่งทางคุณย่าบอกกับคณะครู ว่าตอนนี้ทั้งคุณพ่อและคุณแม่ของน้องครีมเริ่มมีสติมากขึ้น อารมณ์เย็นขึ้นแล้ว ไม่ได้โทษโรงเรียนหรือครูว่าเป็นต้นเหตุที่ทำให้น้องครีมเสียชีวิต เพราะยังเชื่อว่าครูยังดูแลลูกเป็นอย่างดี ส่วนก่อนหน้านี้ที่พ่อแม่ออกมาต่อว่าโรงเรียนนั้น เนื่องจากอยู่ในอารมณ์ของความเสียใจ อยู่ในอารมณ์สูญเสีย เพราะอยากทราบว่าลูกเสียชีวิตด้วยสาเหตุใด ซึ่งส่วนตัวคุณย่าเอง ก็ยังไม่ทราบสาเหตุการเสียชีวิตที่แท้จริงของหลาน ดังนั้นตอนนี้ทุกคนกำลังรอผลการชันสูตรศพอย่างละเอียดของน้องครีม โดยคาดว่าผลจะออกภายใน 20 วัน
ขณะที่อดีตคุณครูประจำชั้นของน้องครีม กล่าวกับคุณย่าว่าตนรู้สึกใจหาย และตกใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ไม่คิดว่าน้องครีมจะจากไปเร็วขนาดนี้ เพราะปกติน้องครีมเป็นคนร่าเริง ดูแข็งแรง ไม่มีโรคประจำตัว