นายจักรกฤษณ์ กล่าวว่าที่เกิดเหตุเป็นร้านอาหารชั้นเดียว จุดที่เพลิงลุกโหมอยู่กลางร้าน เป็นโครงสร้างทำด้วยใยแก้วและไม้ ซึ่งเป็นเชื้อเพลิงอย่างดี ทำให้เพลิงลุกไหม้อย่างรวดเร็วจนความเสียหายหมดทั้งร้าน โดยเจ้าหน้าที่ได้ปิดช่องทางจราจรช่วงเลี้ยวซ้ายไปมหาวิทยาลัยเซนต์จอห์น 2 ช่องทาง เพื่อใช้น้ำฉีดสกัดเป็นเวลา 10 นาที เพลิงจึงสงบ
ทั้งนี้เมื่อเจ้าของร้านอาหารดังกล่าวทราบเหตุ จึงรีบเข้ามาตรวจความเสียหายที่ร้านหลังเพลิงสงบ ก่อนจะนั่งร่ำไห้ด้วยความเสียใจ จนเจ้าหน้าที่ต้องพาตัวออกไปเนื่องจากเจ้าหน้าที่การไฟฟ้ายังไม่ได้ตัดกระแสไฟฟ้า จึงอาจเป็นอันตรายได้ ส่วนแมวที่ทางร้านอาหารเลี้ยงไว้นั้น ตรวจสอบไม่พบเสียชีวิตในที่เกิดเหตุ คาดว่าอาจหนีออกไปก่อนแล้ว
ทางด้านลูกจ้างของร้านอาหารดังกล่าว ระบุว่าปกติร้านจะเปิดบริการตั้งแต่เวลา 17.00 น. ไม่ทราบว่าต้นเพลิงมาจากที่ไหน เนื่องจากตอนกลางวันร้านจะปิดและไม่มีคนอยู่ ในร้านมีเพียงแมวนับสิบๆ ตัว หลังจากนี้เจ้าหน้าที่จะตรวจหาสาเหตุของเหตุเพลิงไหม้ครั้งนี้ ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป