แต่เนื่องจากคลื่นสูงกว่า 3 เมตร และมีลมกระโชกแรงตลอดเวลา เจ้าหน้าที่ไม่สามารถนำเจ็ตสกีออกช่วยเหลือได้ เนื่องจากจุดเกิดเหตุอยู่ห่างจากชายฝั่งกว่า 2 กิโลเมตร ต่อมาได้รับแจ้งจากตำรวจน้ำขนอมว่า ได้ช่วยเหลือชาวประมงทั้ง 3 คนได้แล้ว ขณะลอยคออยู่กลางทะเลห่างจากฝั่ง 3 กิโลเมตร จากนั้นรีบนำกลับเข้าฝั่ง
เบื้องต้นสอบถามทั้ง 3 คน ทราบว่า นำเรือออกหาปลาตั้งแต่ช่วงเช้า ต่อมาเกิดคลื่นสูงกว่า 3 เมตร จึงรีบนำเรือกลับเข้าฝั่ง แต่กลับถูกคลื่นซัดจนเรือล่ม ปลาและอุปกรณ์บนเรือทั้งหมดจมน้ำ ส่วนทั้ง 3 คน ต้องลอยคออยู่กลางทะเลรอความช่วยเหลือ กระทั่งมีเรือประมงชายฝั่งแล่นหลบคลื่นผ่านมา จึงเข้าช่วยเหลือและส่งต่อให้ตำรวจน้ำนำกลับเข้าฝั่งได้อย่างปลอดภัย