ส่วนที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่ง ต้องคัดกรองผู้ใช้บริการอย่างเคร่งครัด ทั้งการตรวจวัดอุณหภูมิ การขอความร่วมมือผู้ใช้บริการสวมใส่หน้ากากอนามัย และสแกนไทยชนะ มีการจัดเจลแอลกอฮอล์ให้บริการ จัดพื้นที่เว้นระยะห่าง และทำความสะอาดจุดสัมผัส เช่น จุดกดบัตรคิว มือจับประตู ทุกๆ 20 นาที ส่วนเจ้าหน้าที่เองก็ต้องปฏิบัติตามมาตรการเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ไปรษณีย์ไทยมีบริการ pick-up service หรือบริการรับฝากนอกที่ทำการ สามารถส่งจดหมายหรือพัสดุได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน เพื่อลดการเดินทาง และสัมผัสระหว่างบุคคล สามารถติดต่อเรียกใช้บริการทางไลน์ออฟิเชียล @Thailand Post