นพ.สุรเวช ระบุด้วยว่า เท่าที่หมอได้โทรศัพท์ติดตาม มีคนไข้ไม่น้อยที่ได้ยาและอุปกรณ์ต่างๆ ครบ แต่ก็มีคนไข้ไม่น้อยที่ไม่ได้ยาและไม่มีใครโทรติดตามคนไข้ อันนี้ก็น่าเห็นใจเพราะจำนวนผู้ติดเชื้อมีมากมายจริงๆ
ทั้งนี้ นพ.สุรเวช ได้ยกบทสนทนาระหว่างโทรศัพท์ติดตามอาการผู้ป่วยคนหนึ่ง เพื่อเป็นอุทาหรณ์ ดังนี้
หมอ: วันนี้อาการเป็นไงบ้างครับ
คนไข้: ทานยา Favi หมดแล้วค่ะ ยาอื่นยังไม่ได้เลยนะคะ
หมอ: แล้ววันนี้วัดไข้ วัดค่า oxygen ได้เท่าไรครับ
คนไข้: อ้อ ยังไม่ได้วัดเลยค่ะ พอดีออกมาซื้อของนอกบ้าน ขอจ่ายเงินก่อนนะคะ ขอบคุณมากที่โทรมาค่ะ
คนไข้จะวัดไข้และค่าออกซิเจนได้เท่าไรไม่รู้ เพราะไม่ยอมรับสายแล้ว แต่ที่แน่นอน ทั้งแม่ค้าและลูกค้าที่ได้เงินจำนวนนั้นไป อาจจะได้โควิดแถมไปด้วย...แบบถ้วนหน้า
“การระบาดของโควิด จะควบคุมได้ก็ต้องอาศัยทุกคนช่วยกัน ระหว่างที่ไม่สบายก็ต้องระวังไม่ออกไปไหน เพราะเราสามารถเเพร่เชื้อโรคให้คนอื่นได้ หากยังรักษาตัวไม่ครบ 14 วัน แม้จะรู้สึกสบายดีแล้วก็ยังไม่ควรออกไปไหน เพราะเรายังแพร่เชื้อโควิดได้อยู่”นพ.สุรเวชรระบุ