โดยทั้งคู่เริ่มปฏิบัติงานเวลาประมาณ 8:30 น. ในวันจันทร์ (20 มิ.ย. 65) ที่ผ่านมา ที่สถานีรถไฟใต้ดินในย่าน “เบย์ ริดจ์” ของบรูคลิน ในระหว่างที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบการขนส่งรายวัน มีผู้หญิงอายุ 25 ปี เดินนำหน้าพวกเขาบนชานชาลารถไฟใต้ดินเกิดอาการป่วยขึ้นมากะทันหันและตกลงไปที่รางรถไฟ ไม่กี่นาทีก่อนที่รถไฟจะเข้าสู่สถานี
เจ้าหน้าที่เผยแพร่วิดีโอจากกล้องติดตัว ซึ่งแสดงให้เห็นผู้หญิงคนนั้นกำลังเดินอยู่บนชานชาลาแล้วทันใดนั้นก็ทรุดตัวและล้มลงบนรางรถไฟ เจ้าหน้าที่คนหนึ่งกระโดดลงไปบนรางและอุ้มหญิงที่หมดสติขึ้นไปหาเจ้าหน้าที่ตำรวจอีกคนหนึ่งให้ดึงเธอออกจากจุดอันตราย
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ไม่ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์นี้ และผู้หญิงคนนี้ได้ถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลเรียบร้อยแล้ว