ทำไม? ผู้โดยสารต้องยกกระเป๋าเอง พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ไม่ช่วยผิดหรือไม่? เปิดข้อบังคับคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 69
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง : เบ๊น อาปาเช่ กับ “แอร์โฮสเตส ไม่ใช่คนยกกระเป๋า”
วันนี้ (26 ส.ค. 66) จากกรณี เฟซบุ๊ก เบ๊น อาปาเช่ (Benz Apache - เบ๊น อาปาเช่) ได้โพสต์ข้อความแชร์เหตุวุ่นวายบนเครื่องบินขากลับจากเวียดนาม จากเหตุแอร์โฮสเตส ไม่ยกกระเป๋าให้ สุดท้ายถูกเชิญลงจากเครื่อง
โดยทีมข่าวออนไลน์ 7HD ช่วยหาคำตอบว่าทำไมผู้โดยสารถึงต้องยกกระเป๋าสัมภาระเอง แล้วถ้าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทั้งแอร์โฮสเตสหรือสจ๊วต ถ้าไม่ช่วยจะผิดหรือไม่?
โดยเพจเฟซบุ๊ก Cabin Crew Club : สมาคมลูกเรือไทย ได้โพสต์ข้อความเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทางไว้ดังนี้ "เพราะสัมภาระติดตัว ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้โดยสารทุกคน
ทั้งนี้ตามที่ระบุไว้ใน "ข้อบังคับของคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 69" ว่าด้วยข้อกำหนดเกี่ยวกับสัมภาระติดตัวผู้โดยสาร ซึ่งหากผู้โดยสารไม่สะดวกในการจัดเก็บด้วยตนเอง ก็สามารถฝากสัมภาระไว้ที่ใต้ท้องเครื่องได้ก่อนขึ้นเครื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับตัวท่านเอง
ผู้โดยสารมีหน้าที่จัดเก็บสัมภาระติดตัวในห้องโดยสารอากาศยานและต้องปฏิบัติ ตามคำสั่งเจ้าหน้าที่ประจำอากาศยานเกี่ยวกับการจัดเก็บสัมภาระติดตัวดังกล่าว และถือเป็นกฎที่ทางสายการบินทุกสายการบิน"
สำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน มีหน้าที่การดูแลในเรื่องความปลอดภัยบนเครื่องบิน การเช็กอุปกรณ์ต่างๆ ดูแลผู้โดยสารให้ปลอดภัยตลอดการเดินทางตั้งแต่ขึ้นเครื่องจนลงเครื่อง เช็กอุปกรณ์ฉุกเฉิน เช็กระบบต่างๆ ในห้องโดยสาร และเตรียมอุปกรณ์บริการ เช่น ขนมของว่าง อาหาร เครื่องดื่ม เป็นต้นพร้อมทั้ง สาธิตการใช้อุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยต่างๆ ระหว่างเดินทาง