เลิกจ้างไม่เป็นธรรมคดีแรงงานฟ้องออนไลน์ได้แล้วผ่านระบบ CIOS ไม่ต้องเดินทางมาศาล แถมขอคำปรึกษาผ่านนิติกรออนไลน์ได้
วันนี้ (21 กันยายน 2566) นายสรวิศ ลิมปรังษี โฆษกศาลยุติธรรม เปิดเผยกับผู้สื่อข่าวออนไลน์ 7HD ถึงการเปิดระบบปรึกษาและยื่นคำคู่ความคดีแรงงานทางออนไลน์ว่า ที่ผ่านมาเมื่อลูกจ้างถูกเลิกจ้างอย่างไม่เป็นธรรม ลูกจ้างมีสิทธิที่จะฟ้องร้องดำเนินคดีต่อนายจ้างได้ แต่ต้องเดินทางไปที่ศาลแรงงานที่เกี่ยวข้อง ทำให้บางครั้งลูกจ้างอาจประสบความยากลำบาก เนื่องจากอาจมีภารกิจอื่นที่ต้องรับผิดชอบทั้งในด้านครอบครัว หรือการหาเลี้ยงชีพ ศาลยุติธรรมเล็งเห็นว่าหากจะให้ลูกจ้างสามารถเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมได้ดียิ่งขึ้น ควรต้องมีช่องทางที่อำนวยความสะดวกให้มากขึ้น โดยเฉพาะช่องทางออนไลน์หรือระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อที่จะทำให้ลูกจ้างสามารถเข้าถึงกระบวนการทางศาลได้โดยในขณะเดียวกันสามารถดูแลภาระความรับผิดชอบด้านอื่นไปพร้อมกันได้ ศาลยุติธรรมจึงได้พัฒนาระบบการยื่นคำคู่ความในคดีแรงงานทางระบบอิเล็กทรอนิกส์โดยในระยะเริ่มแรกเรียกว่า “ระบบปรึกษาและยื่นคำคู่ความคดีแรงงานทางออนไลน์” (e-Service for labour cases) ผ่านระบบ CIOS ซึ่งเป็นไปตามนโยบาย “รักศาล ร่วมใจ รับใช้ประชาชน” ของ นายโชติวัฒน์ เหลืองประเสริฐ ประธานศาลฎีกา โดยเป็นช่องทางที่จะช่วยให้ศาลสามารถให้บริการแก่ประชาชน
สำหรับระบบปรึกษาและยื่นคำคู่ความคดีแรงงานทางออนไลน์ (e-Service for labour cases) จะช่วยอำนวยความสะดวกและลดภาระค่าใช้จ่ายแก่บรรดาลูกจ้างเช่น ค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปยังศาลแรงงาน และยังมีส่วนช่วยทำให้ลูกจ้างได้รับคำแนะนำทางด้านกฎหมายที่ถูกต้องในช่องทางที่สะดวกอันจะทำให้สามารถดูแลรักษาสิทธิของตนได้อย่างเต็มที่ โดยศาลยุติธรรมจะเปิดบริการให้สามารถยื่นฟ้องทางออนไลน์ได้ด้วยตนเอง ซึ่งวันที่ 21 กันยายน 2566 เป็นวันแรก พร้อมให้บริการระบบปรึกษาและยื่นคำคู่ความคดีแรงงานทางออนไลน์อย่างเป็นทางการ
โดยขั้นตอนการยื่นคำคู่ความคดีแรงงานทางออนไลน์นั้น ให้ติดตั้งแอปพลิเคชัน COJ Connect ซึ่งใช้ได้ทั้งระบบ ios และ Android โดยให้กดเข้าไปยังลิงก์เว็บไซด์ CIOS เพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน จากนั้นเข้าไปกรอกข้อมูล พิสูจน์และยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุไว้อย่างถูกต้องครบถ้วน จากนั้นเข้าสู่ขั้นตอนการกรอกข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ถูกเลิกจ้างหรือถูกปฎิบัติอย่างไม่เป็นธรรม เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนดังกล่าว นิติกรจะตรวจสอบข้อมูลในระบบที่ได้รับจากลูกจ้าง หากมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนิติกรจะติดต่อกลับเพื่อสอบถามและให้คำปรึกษา
ในการร่างคำฟ้องทางออนไลน์ เมื่อลูกจ้างยืนยันตัวร่างคำฟ้องถูกต้องสมบูรณ์แล้ว ก็จะยื่นคำฟ้องเข้าในระบบต่อไป จากนั้นเมื่อเข้าสู่ขั้นตอนของศาลผู้พิพากษาก็จะพิจารณาในการสั่งประทับรับฟ้องหรือไม่รับฟ้อง ในกรณีที่มีการสั่งฟ้องแล้ว เจ้าหน้าที่ศาลจะกำหนดวันนัดพิจารณาผ่านทางระบบออนไลน์
สำหรับประเภทคดีที่สามารถยื่นฟ้องผ่านระบบได้นั้น ได้แก่
1.คำฟ้องเรียกค่าชดเชย
2.คำฟ้องเรียกค่าสินจ้างแทนการบอกกล่าวล่วงหน้า
3.คำฟ้องเรียกค่าเสียหายเนื่องจากเลิกจ้างไม่เป็นธรรม
4.คำฟ้องเรียกค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา ค่าทำงานในวันหยุดและค่าล่วงเวลาในวันหยุด
สำหรับประเภทนายจ้างที่อาจถูกฟ้อง ได้แก่
1.บุคคลธรรมดา
2.ห้างหุ้นส่วนสามัญนิติบุคคล
3.ห้างหุ้นส่วนจำกัน
4.บริษัทจำกัด
5.บริษัทมหาชนจำกัด
"ไม่ใช่แค่การยื่นคำร้องออนไลน์เท่านั้น แต่ยังสามารถทำคำร้องขอพิจารณาคดีออนไลน์ได้ คู่ความก็สามารถเบิกความผ่านช่องทางออนไลน์ได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังมีนิติกรที่จะให้คำปรึกษาผ่านระบบออนไลน์ โดยที่ผู้ใช้แรงงาน ไม่จำเป็นต้องเดินทางมาถึงศาลเพื่อขอคำปรึกษา" นายสรวิศกล่าว