สนามข่าว 7 สี - ประชาชนที่เจ็บป่วยฉุกเฉิน น่าจะว้าวุ่นใจหรือไม่ เมื่อมีข่าวจะมีการควบรวมสายด่วนการแพทย์ฉุกเฉิน 1669 มาใช้เบอร์ 191 แทน แต่เบื้องต้นก็มีคำยืนยันจาก เลขาธิการ สพฉ. บอก 2 นาที ที่รับสายแจ้งเหตุ กรณีคนไข้สีแดงจะสามารถจัดส่งทีมออกปฏิบัติการช่วยเหลือได้อย่างแน่นอน
เรืออากาศเอก นายแพทย์ อัจฉริยะ แพงมา เลขาธิการสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ หรือ สพฉ. กล่าวถึงการควบสายด่วนการแพทย์ฉุกเฉิน 1669 ไปใช้เบอร์โทร 191 แทน
จากสถิติการโทรศัพท์แจ้งเหตุผ่านสายด่วนทั้งเบอร์โทร. 1669 และ เบอร์โทร 191 รวมปีละ 11 ล้านครั้ง ในจำนวนนี้เฉพาะโทรผ่าน 1669 ของ สพฉ. ก็มีโทรเข้ามา 6 ล้านครั้ง แต่ใน 6 ล้านครั้งนี้ มีเพียง 1 ใน 3 ที่เป็นการขอความช่วยเหลือด้านการแพทย์ฉุกเฉิน อีก 2 ใน 3 เป็นเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง
อีกทั้งระบบเก่าที่เป็นการรับแจ้งเหตุ ผ่านโทรศัพท์ในระบบแอนะล็อก (Analog) ก็มีอุปสรรค โดยเฉพาะการเสียเวลาไปกับการสอบถามพิกัด ของผู้ประสบเหตุ จึงทำให้การช่วยเหลือล่าช้า นำมาสู่แนวคิดปรับระบบใช้เบอร์โทรเดียว คือ 191 แต่สามารถรับรู้ทุกหน่วย ทำให้การช่วยเหลือประชาชนเป็นไปด้วยความรวดเร็ว โดยเฉพาะการให้บริการคนไข้สีแดง หรือ คนไข้วิกฤต ภายใน 2 นาที ทีมสามารถออกปฏิบัติการได้
ทั้งนี้ เลขาฯ สพฉ. บอกระบบนี้ยังต้องรอตำรวจเซตขึ้นก่อน ยังไม่ได้กำหนดช่วงเวลาว่าจะเริ่มเมื่อใด ส่วนกรุงเทพมหานคร ที่กำกับดูแล "ศูนย์เอราวัณ" นางสาวทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าฯ กทม. บอก จะขอดูระบบการทดลองของ 191 กับ สพฉ. ก่อนว่า คล่องตัวหรือมีอุปสรรคอย่างไรบ้าง ซึ่งก็คงยังไม่รีบเริ่มทดลองในช่วงเริ่มต้น และ กทม. ต้องเตรียมพร้อมในการปรับเปลี่ยนระบบ เชื่อมต่อเครือข่ายให้มีประสิทธิภาพก่อน เนื่องจากมีประชากรหนาแน่น
