สนามข่าวเสาร์-อาทิตย์ - มาที่แวดวงเทคโนโลยี ตอนนี้หลายคนอาจมีผู้ช่วยคิด ที่ไม่ใช่มนษุย์ อย่างระบบ Chat GPT หรือ แช็ตบอต AI ที่มีการตั้งข้อสังเกตว่า จะทำให้คนไม่ว่าจะเรียนสายไหนมาอาจถูกแชตบอตช่วยคิดนี้ทำให้ตกงานได้ เรื่องนี้จะจริงหรือไม่ และระบบนี้มีอะไรต้องระวัง แต่ก่อนอื่นเราไปดูระบบนี้ทำงานแม่นยำมากน้อยเพียงไหนใด
ทีมข่าวของเราทดลองใช้ระบบ Chat GPT หรือ แช็ตบอต AI เวอร์ชันให้ใช้ฟรี เพื่อทดลองถามว่ารู้จัก นายกฯ เศรษฐา ไหม แต่ระบบก็จะตอบกลับว่า ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่คุณถาม
หรือเราลองแนบภาพเมนูต้มยำกุ้ง และบอกให้ระบบสอนทำเมนูนี้ ปรากฏว่าระบบสามารถบอกเลยว่า เมนูที่เห็นคือ ต้มยำกุ้ง อาหารไทยที่มีชื่อเสียงสุดในโลก และก็บอกว่าวิธีทำต้องใส่อะไรบ้าง แต่อาจจะขาดการชั่งตวงวัตถุดิบคล้ายกับว่า ต้องกะ ๆ เอาเอง
ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ก็วิเคราะห์เรื่องการทำงานที่ยังไม่สบบูรณ์ ตอบคำถามได้และไม่ได้ เพราะระบบแช็ตบอต AI ยังจำกัดคำตอบไว้ที่ปี 2565 เท่านั้น (ปี 2022) หลังจากช่วงเวลานี้จะตอบไม่ได้ เพราะไม่ได้ถูกฝึกให้คิด ข้อสำคัญระบบก็ยังไม่รู้ว่าตัวเองมีจุดบอด แต่จะตอบคำถามแบบมั่นใจให้กับผู้ใช้งาน
ดังนั้น การใช้แช็ตบอต AI จึงเป็นเพียงตัวช่วยคิด ที่ต้องใช้งานร่วมกับการคิดวิเคราะห์ของมนุษย์ ที่สำคัญไม่ต้องห่วงว่า ระบบ Chat GPT จะเข้ามาทำหน้าที่แทนคนที่เรียนหนังสือจบในทุกด้านได้
ฟังแบบนี้ก็ต้องบอกว่า ไม่ต้องกลัวระบบจะเข้ามาแทนคน เพียงแต่คนต้องใช้ประโยชน์จากความล้ำสมัยให้ได้ในการต่อยอดธุรกิจ หรือ งานของทุกท่าน ก็จะเกิดผลบวกมากกว่าลบ
