คนไข้ยื่น “พาสปอร์ต” รพ. อ้างเข้าใจผิด เลยคิดราคาต่างชาติ ไกล่เกลี่ยลงตัว ยอมคืนเงิน 74,000 บาท จบดรามาค่ารักษา “ไข้หวัดใหญ่” ที่ราคา 175,000 บาท
จากกรณีเจ้าของร้านอาหารไทยในสวีเดน ซึ่งเป็นหญิงวัย 66 ปี เข้ารับการรักษาตัวที่โรงพยาบาลชื่อดังแห่งหนึ่งย่านปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ด้วยอาการป่วยเป็นโรคไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์ B เป็นเวลา 4 วัน และ ถูกเรียกเก็บบิลค่ารักษาพยาบาล เป็นจำนวนเงิน 249,704 บาท จึงนำเรื่องเข้าร้องเรียนกระทรวงพาณิชย์ เพราะเห็นว่าราคาแพงเกินไป
ล่าสุด (6ธ.ค.66) มีรายงานข่าวว่า เมื่อเวลา 11.00 น สายตรวจพิเศษ ได้ร่วมกับสายตรวจพาณิชย์จังหวัดนนทบุรี เข้าตรวจสอบประเด็นข้อร้องเรียนกับโรงพยาบาลดังกล่าว ได้รับคำชี้แจงว่า คนไข้เข้ามารักษาตัวในโรงพยาบาลดังกล่าว ด้วยอาการปอดอักเสบ ไข้สูง หายใจหอบ ออกซิเจนต่ำ จึงต้องนำตัวเข้าไอซียู 1 คืน และ นอนรักษาตัวที่ห้องธรรมดา 2 คืน รวม 4 วัน 3 คืน
โดยคนไข้ไม่ได้นำบัตรประชาชนมาด้วย แต่นำพาสปอร์ตมาใช้แสดงตนแทน โรงพยาบาลจึงเข้าใจผิด และ คิดอัตราค่ารักษาพยาบาลสำหรับชาวต่างชาติ ซึ่งแพงกว่าปกติ 30% และ แจ้งการประเมินค่ารักษาพยาบาลแก่คนไข้ทราบ ในทุกช่วงของการรักษาด้วยวาจา
หลังเกิดกรณีร้องเรียน โรงพยาบาลได้ประสานผู้ร้อง เพื่อขอไกล่เกลี่ยคืนเงินในช่วงบ่ายวันนี้ โดยทางออกเบื้องต้น โรงพยาบาลจะทำการคืนเงินให้ผู้ร้อง ประมาณ 74,000 บาท เท่ากับคิดค่าใช้จ่ายการรักษาครั้งนี้ 175,000 บาท ซึ่งผู้ร้องยอมรับข้อเสนอดังกล่าว
ทั้งนี้ จากการตรวจสอบ พบว่า โรงพยาบาลได้แสดงราคายา และ ราคาบริการ ตามประกาศคณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ (กกร.) ฉบับที่ 48/66 อย่างถูกต้อง
