เช้าข่าว 7 สี - พ่อแม่ของนักศึกษาสาวชั้น ปี 1 คณะพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล ไปร้องเพจสายไหมต้องรอด ช่วยเหลือ หลังบุตรสาวพลัดตกหอพักภายในมหาวิทยาลัยลงมาเสียชีวิตอย่างมีเงื่อนงำ คดีผ่านมา 5 เดือนแล้ว แต่กลับยังไม่มีความคืบหน้าใด ๆ
พ่อและแม่ ระบุว่า เรื่องนี้เกิดเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม ที่ผ่านมา ก่อนเกิดเหตุ 1 วัน ยังไปหาลูกสาวพาไปทานข้าวกัน และวันเกิดเหตุแม่ยังโทรศัพท์ไปพูดคุยตอน 09.00 น. แต่หลังจากนั้นเพียง 1 ชั่วโมง ทางมหาวิทยาลัยโทรมาแจ้งว่า ลูกสาวกระโดดตึกเสียชีวิต พอจะขอดูภาพวงจรปิด ทางมหาวิทยาลัยแจ้งว่า "หอพัก 11" ซึ่งเป็นที่เกิดเหตุ กล้องวงจรปิดเสียทั้งหมด ผู้บริหารมหาวิทยาลัยก็ติดต่อไม่ได้ ไม่ยอมชี้แจงใด ๆ จนถึงตอนนี้ผ่านไป 5 เดือน ทั้งมหาวิทยาลัยและตำรวจ ไม่เคยให้ข้อมูลใด ๆ ว่าผลการตรวจสอบคืบหน้าไปถึงไหน ลูกสาวเสียชีวิตได้อย่างไร
จากนั้นทางเพจสายไหมต้องรอด พาพ่อแม่ไปพบ พันตำรวจเอก พัลลภ สุริยะกุล ณ อยุธยา รองผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดนครปฐม เพื่อขอให้ช่วยติดตามคดี ซึ่งทาง พันตำรวจเอก พัลลภ ได้นำสำนวนคดีมาตรวจสอบ พบว่า พนักงานสอบสวนเจ้าของคดีนี้ ขาดความรอบคอบในการรวบรวมข้อมูลลงสำนวน มีความบกพร่องในหลายประเด็น
ส่วนประเด็นเรื่องของการที่มีระบุในบันทึกประจำวันไว้ว่า ผู้เสียชีวิตมีการป่วยเป็นโรคซึมเศร้า จะให้พนักงานสอบสวนไปตรวจสอบให้ชัดเจนด้วย พร้อมกับยืนยันว่า จะให้ความเป็นธรรมกับทุกฝ่าย ขอเวลารื้อคดีและตรวจสอบข้อเท็จจริงทั้งหมด ภายใน 1 สัปดาห์ หากมีความคืบหน้าจะรายงานให้ทางครอบครัวทราบ