ห้องข่าวภาคเที่ยง - สาวอายุ 25 ปี ปาดน้ำตา ต่อผมเสร็จ ผ่านไป 5 วัน ผมร่วง ตรงกลางศีรษะเกิดเป็นหัวล้าน จึงแจ้งความกับตำรวจ ร้องสื่อ ร้อง สคบ. ขอให้ทางร้านชดใช้ค่าเสียหาย
บทสนทนาระหว่างผู้เสียหาย และลูกจ้างร้านทำผม โดยสาวอายุ 25 ปี จังหวัดสมุทรปราการ ไปต่อผมที่ร้านเสริมสวยแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี นำข้อมูลคลิปวิดีโอ ภาพถ่าย และใบแจ้งความของ สภ.บางใหญ่ ร้องเรียนสื่อมวลชนหลังต่อผมเสร็จ แล้วผมร่วง ร้านให้แก้ฟรี แต่ไม่ดีขึ้น
ผู้เสียหาย เล่าว่า ตนนัดไปต่อผมแบบเคราตินวันที่ 26 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ในราคา 5,000 บาท ใช้เวลาทำ 2 ชั่วโมง หลังทำไปได้ 5 วัน ผมร่วงตลอดเวลา จึงโทรศัพท์แจ้งทางร้าน ซึ่งทางร้านให้กลับมาแก้ฟรี วันที่ 5 มีนาคมที่ผ่านมา แต่หลังกลับมาถึงบ้าน ผมร่วงหนักมาก ตรงกลางศีรษะเริ่มล้าน
ตนจึงนัดไปแก้ผมเป็นครั้งที่ 2 วันที่ 10 มีนาคมที่ผ่านมา ร้านเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก 800 บาท ตนจึงต่อรองเหลือ 500 บาท แต่ร้านไม่ยอม จึงเกิดการโต้เถียงกัน เมื่อตกลงกันไม่ได้ เจ้าของร้านสั่งให้ลูกน้องที่เป็นช่างประจำร้านปิดไฟ ปิดร้าน เหมือนให้ไล่ลูกค้าออกไป สิ่งที่ต้องการ คือ ให้ร้านรับผิดชอบ ชดเชย และเยียวยา เนื่องจากตนได้รับความเสียหาย ทั้งร่างกายและจิตใจ
ด้าน รองศาสตราจารย์ วีรชัย พุทธวงศ์ หรือ อาจารย์อ๊อด อาจารย์ประจำภาควิชาเคมี คณะศิลปศาสตร์และวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ กล่าวว่า การต่อผมมีหลายเทคนิค เช่น เทคนิคทางเคมี หรือ การใช้กาวต่อผม แต่ทั้งนี้ไม่ว่าจะวิธีใดล้วนต้องสัมผัสกับการใช้สารเคมี จึงถือว่ามีความเสี่ยง เนื่องจากลักษณะเส้นผมมนุษย์มีมากมายหลากหลาย เช่น ผมหนา ผมบาง ผมมีน้ำหนัก ไร้น้ำหนัก อีกทั้งเส้นผมที่ร้านนำมาต่อให้มีลักษณะทางกายภาพที่ต่างกับผมจริงไปอีก เช่น บางคนมีรากผมไม่แข็งแรง ผมไม่มีน้ำหนัก เมื่อต่อแล้วก็มีโอกาสเส้นผมจริงขาดหลุดร่วงได้
