สำหรับสาขาในห้างสรรพสินค้า ยังคงให้บริการตามวันและเวลาทำการปกติของแต่ละสาขา โดยสามารถเช็กรายชื่อสาขานอกห้างสรรพสินค้าที่เปลี่ยนเวลาปิดทำการ ได้ที่ https://krungthai.com/link/branch-servicetime-fb หรือค้นหาสาขาหรือจุดบริการใกล้เคียงได้ที่ https://krungthai.com/th/contact-us/ktb-location
ในส่วนของแอปพลิเคชันนั้นสามารถใช้บริการผ่านแอป Krungthai NEXT และตู้ ATM ได้ตามปกติ
ทั้งนี้ ประชาชนสามารถติดตามข่าวสารจากธนาคารกรุงไทยผ่านเว็บไซต์ https://krungthai.com/th/personal หรือโทร 0-2111-1111
ขอบคุณข้อมูลจาก ธนาคารกรุงไทย