ห้องข่าวภาคเที่ยง - งานนี้ลูกค้าไม่สนุกด้วย หลังเห็นภาพพนักงานขนส่งแห่งหนึ่งโยนพัสดุเล่นกันสนุกสนาน แถมยังถ่ายคลิปลงสตอรี่ หลายคนเห็นแล้วบอกว่า จะไม่ใช้บริการอีกเด็ดขาด
เป็นภาพของพนักงานบริษัทขนส่งแห่งหนึ่ง จำนวน 3 คน แสดงพฤติกรรมโยนพัสดุของลูกค้าขึ้นไปบนหลังคา แล้วหัวเราะคิกคักชอบใจ โดยที่พนักงานคนอื่น ๆ มองดูแล้วก็เฉย ๆ ไม่มีการห้ามปรามแต่อย่างใด
คลิปนี้ถูกเผยแพร่โดยผู้ใช้บัญชี TikTok คนหนึ่ง เมื่อวันที่ 31 ตุลาคมที่ผ่านมา พร้อมแคปชันว่า โยนแบบนี้ก็ได้หรือ เห็นลงสตอรี่ขำสนุกกัน
ด้านชาวเน็ตสังเกตุเห็นว่า มีพัสดุ 1 ชิ้น ที่ติดอยู่บนคานหลังคา จึงเดาว่าพนักงานอาจจะโยนพัสดุชิ้นอื่นขึ้นไป เพื่อให้ไปกระแทกของที่ติดอยู่ ร่วงลงตามมา บอกคนก็บอกว่าแล้วจู่ ๆ พัสดุชิ้นนั้นจะขึ้นไปติดอยู่บนหลังคาได้อย่างไร ถ้าไม่ได้มีการโยนเล่นกันมาก่อนหน้านี้
หนักสุดคือบอกว่า จะไม่ใช่บริการขนส่งบริษัทนี้อีก เพราะไม่รู้เลยว่า กล่องพัสดุที่ยับ ๆ ก่อนมาส่งถึงบ้าน เกิดจากพัสดุทับกัน หรือเป็นของเล่นของพนักงานในคลังแบบนี้ และหากเกิดความเสียหายขึ้น คนที่จะต้องรับผิดชอบมักจะเป็นคนขับรถที่นำสินค้าไม่จ่ายตามบ้าน ไม่ใช่พนักงานในคลัง
ทีมข่าวสอบถามไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ชี้แจงว่า เหตุการณ์ในคลิปถือเป็นความคึกคะนองของพนักงาน ต้องให้ต้นสังกัดอบรมกันภายใน และถ้าหากพัสดุของลูกค้าได้รับความเสียหาย สามารถแจ้งเรื่องไปทางขนส่งให้รับผิดชอบ แต่หากขนส่งดังกล่าวปฎิเสธหรือนิ่งเฉย ผู้เสียหายสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนมาที่ สคบ. ได้ทันที
ซึ่งเรื่องนี้ ต้องรอให้ผู้จัดการขนส่งสาขาดังกล่าวออกมาชี้แจง เนื่องจากที่ผ่านมาบริษัทขนส่งดังกล่าว มีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก ทั้งสินค้าสูญหาย และเสียหาย แต่กลับไม่เคยมีมาตรการรับผิดชอบใด ๆ ออกมาเลย
