สนามข่าว 7 สี - 11.11 ทำพิษ สายชอป! ยิ่งชอบสะสมส่วนลดพึงระวัง อาจถูกร้านค้าออนไลน์จกตา ยิ่งใช้ส่วนลดเยอะ ยิ่งเสี่ยงถูกยกเลิกออร์เดอร์
เรื่องนี้เกิดหลังมีผู้ใช้ X โพสต์พิกัดของดีราคาถูกจากร้านค้าชื่อดังในแอปพลิเคชัน ซื้อขายออนไลน์ ลดกระหน่ำ ️Summer Sale จนหลายคนหลงเข้าไปชอปและใช้ส่วนลด ซื้อสินค้าจากหลักพันบาท เหลือหลักร้อย แต่ก็ยิ้มหน้าบานไม่ถึงวันก็ต้องน้ำตาตก เพราะถูกยกเลิกออร์เดอร์ไปดื้อ ๆ
เมื่อถูกยกเลิกแบบนี้ ทีมข่าวถามไปที่ สภาองค์กรของผู้บริโภค ชี้ว่าร้านค้าจะเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยผู้บริโภคไม่ยินยอมไม่ได้ ถือเป็นการกระทำผิดสัญญา ที่ทั้งร้านค้าและเจ้าของแพลตฟอร์มเองก็ปฏิเสธความรับผิดชอบไม่ได้
ก็ต้องย้ำ หากร้านค้าและแอปฯ ขายของออนไลน์เพิกเฉย ผู้บริโภคสามารถส่งเรื่องร้องเรียนมาที่ สภาองค์กรของผู้บริโภค เพื่อขอความเป็นธรรมได้ทันที