ป้าผู้ประกอบการร่มเตียง หาดจอมเทียน ขอโทษลูกค้า หลังเกิดกรณีไล่เด็ก 2 ขวบเล่นทราย ยันไม่มีเจตนา แค่กลัวทรายโดนลูกค้า แต่อาจใช้ถ้อยคำไม่เหมาะสม ด้านเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่กำชับมาตรฐานการบริการ
6 ธ.ค. 67 จ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว นำโดย พ.ต.ท. ปิยะพงษ์ เอนสาร สวญ.ส.ทท.4 กก.2 บก.ทท.1 พร้อมเจ้าหน้าที่เมืองพัทยา และนายมานิตย์ ขันธการ ประธานชมรมร่มเตียงชายหาดจอมเทียน ลงพื้นที่ตรวจสอบร่มเตียงชายหาดจอมเทียน อ.บางละมุง จ.ชลบุรี หลังเกิดกรณีผู้ประกอบการร่มเตียงรายหนึ่งต่อว่าลูกค้าที่พาครอบครัวและเด็กมานั่งพักผ่อน โดยห้ามเด็กวัย 2 ขวบ 3 เดือนเล่นทรายใกล้เตียงผ้าใบ จนเกิดความไม่พอใจในหมู่ลูกค้า
โดย น.ส.สิริอร เจ้าของร่มเตียง จุดเกิดเหตุ ชี้แจงว่า ในวันดังกล่าวเด็กได้มีนั่งเล่นทรายใกล้พื้นที่ให้บริการของตน จึงแจ้งให้ผู้ปกครองช่วยขยับเด็กออกไป เนื่องจากกังวลเรื่องทรายกระเด็นใส่ลูกค้าคนอื่น แต่ยอมรับว่าการสื่อสารอาจใช้ถ้อยคำที่ไม่เหมาะสม และขอโทษลูกค้าที่ทำให้ไม่พอใจ พร้อมยืนยันไม่มีเจตนาไล่เด็ก
นายมานิตย์ ขันธการ ประธานชมรมร่มเตียงชายหาดจอมเทียน ระบุว่า เมืองพัทยามีกฎระเบียบชัดเจน หากผู้ประกอบการทำผิด เช่น ใช้คำพูดไม่เหมาะสมหรือปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไม่สุภาพ จะมีบทลงโทษเป็นลำดับ ดังนี้
1.หยุดประกอบการ 15 วัน สำหรับความผิดครั้งแรก
2.หยุดประกอบการ 3 เดือน หากกระทำผิดครั้งที่สอง
3.ยกเลิกใบอนุญาตประกอบการทันทีในกรณีทำผิดซ้ำ
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่เมืองพัทยาเน้นย้ำให้ผู้ประกอบการทุกรายรักษามาตรฐานการบริการ เพื่อสร้างความประทับใจและความเชื่อมั่นให้แก่นักท่องเที่ยวที่มาเยือนชายหาดจอมเทียน
