สายการบิน "อเมริกัน แอร์ไลนส์" ประกาศหยุดเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดเป็นเวลา 1 ชั่วโมง หลังเกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิค กระทบต่อผู้คนหลายพันคนในวันคริสต์มาสอีฟ แต่กลับมาเปิดให้บริการเที่ยวบินในชิคาโกอีกครั้งแล้ว.
วันนี้ (25 ธ.ค 67) สายการบิน "อเมริกัน แอร์ไลนส์" (American Airlines) เผยเมื่อวันอังคาร (24 ธ.ค.) ตามเวลาในท้องถิ่น ว่า ประกาศหยุดเที่ยวบินทั้งหมดภายในประเทศสหรัฐฯ เป็นเวลา 1 ชั่วโมง เนื่องจากเกิดปัญหาทางเทคนิค ซึ่งไม่ได้เปิดเผยรายละเอียด ส่งผลกระทบต่อการเดินทางของผู้คนหลายพันคน ในวันคริสต์มาสอีฟ ซึ่งเป็นช่วงที่คึกคักที่สุดช่วงหนึ่งของปีนี้ แต่ได้กลับมาให้บริการอีกครั้งแล้ว
โดยสายการบิน “อเมริกันแอร์ไลนส์” ให้บริการเที่ยวบินหลายพันเที่ยวบินต่อวัน ไปยังจุดหมายปลายทางมากกว่า 350 แห่ง ในกว่า 60 ประเทศ การหยุดบินครั้งนี้ เกิดขึ้นหลังจากเมื่อหลายเดือนก่อนสายการบินต่าง ๆ ประสบปัญหาขัดข้องทางเทคโนโลยีทั่วโลกที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มคลาวด์ "อาชัวร์" (Azure) ของไมโครซอฟ (Microsoft) และปัญหาซอฟต์แวร์ที่ "คราวด์สไตรก์" (CrowdStrike) ซึ่ง เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของสหรัฐฯ
ทั้งนี้ บริษัทสายการบินกลับมาให้บริการอีกครั้งโดยที่ไม่มีการยกเลิกเที่ยวบินมหาศาล แต่ทว่ามีแค่ 37% ของเที่ยวบินเท่านั้น ที่สามารถขึ้นบินได้ตามตารางกำหนดวันคริสต์มาสอีฟ และอีก 36% ของเที่ยวบิน สามารถเดินทางมาถึงตามตารางที่กำหนดไว้ ขณะที่อีก 93% ของเที่ยวบิน “อเมริกันแอร์ไลน์ส” ล่าช้ากว่ากำหนดไป 2 ชั่วโมงจากตารางกำหนดเดิม