OPPO-realme ออกแถลงการณ์เร่งแก้ไข

View icon 442
วันที่ 12 ม.ค. 2568 | 17.25 น.
เจาะประเด็นข่าว 7HD
แชร์
เจาะประเด็นข่าว 7HD - เตือนภัย ใครใช้โทรศัพท์ 2 แบรนด์นี้ OPPO และ Realme มีการออกมาเตือนภัย อย่าเผลอไปกดรับข้อมูล จากแอพกู้เงินนอกระบบ ที่โผล่ติดตั้งมากับตัวเครื่อง

OPPO-realme ออกแถลงการณ์เร่งแก้ไข
หยิบโทรศัพท์มือถือของตัวเอง ขึ้นมาเช็คแอปในเครื่องพร้อม ๆ กัน เพราะตอนนี้ 2 แบรนด์โทรศัพท์ OPPO และ Realme ประเทศไทย ได้ออกแถลงการณ์ขอโทษกรณีแอปพลิเคชัน Fineasy ที่ติดตั้งมาพร้อมสมาร์ทโฟน โดยทั้งสองแบรนด์ ยืนยันให้ความสำคัญกับความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

แอปฯ เงินกู้ โผล่ติดตั้งโทรศัพท์มือถือ
OPPO ระบุว่า ขออภัยเป็นอย่างสูงในเหตุการณ์ ล่าสุดที่เป็นประเด็นบนหน้าสื่อฯ ออนไลน์ โดย OPPO ตระหนักและให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับประสบการณ์การใช้งาน และความปลอดภัยด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเสมอมา

โดยกรณีนี้แอปฯ Fineasy ได้นำข้อมูลเกี่ยวกับการกู้ยืมเงินออกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และกำลังเร่งดำเนินการเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถถอนการติดตั้งแอปฯ Fineasy ได้โดยเร็วที่สุด หากผู้ใช้งานต้องการถอนการติดตั้งแอปฯ ในทันที สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า

ด้าน Realme ได้ออกแถลงการณ์กำลังดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียด และจัดการอย่างจริงจังโดยเร็วที่สุด โดยแอปฯ Fineasy ได้ทำการลบข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อออกทั้งหมด และจะหยุดการติดตั้งแอปพลิเคชันสินเชื่อทุกประเภท ในสมาร์ทโฟนรุ่นต่อไป 

ซึ่งเหตุการณ์นี้เกิดจาก ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้ง 2 ยี่ห้อ ออกมาเปิดเผยว่า หลังจากอัปเดตระบบปฎิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด ก็มีแอปพลิเคชันเงินกู้นอกระบบ ชื่อว่า ฟินอีซี่ หรือ สินเชื่อความสุข ปรากฏอยู่บนหน้าจอ ทั้งที่ไม่เคยโหลดด้วยซ้ำ และผู้ใช้ไม่สามารถลบแอปดังกล่าวออกไปได้ ยิ่งกว่านั้น มีความพยายามบังคับให้ผู้ใช้ผูกบัญชี หรือบัตรเครดิตกับตัวแอปด้วย หรือผู้ใช้บางคนโดนส่ง SMS และถูกคิดเงินค่าบริการ ขณะที่หลายคนบอก แม้ว่าจะบังคับให้แอปฯ หยุดทำงานไปแล้ว แต่สักพักแอปก็กลับมาทำงานตามปกติ

สภาองค์กรของผู้บริโภค ออกมาเตือนว่า ใครที่ใช้สมาร์ทโฟนยี่ห้อดังกล่าว แล้วเจอแอปฯ แปลกปลอม ชื่อว่า สินเชื่อความสุข หรือ ฟินอีซี่ ติดตั้งอยู่สามารถแจ้งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ได้เลย เนื่องจากการแอบติดตั้งซอฟต์แวร์ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ นับเป็นการละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐาน และเสี่ยงต่อการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด ทางสภาฯ จะช่วยเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เร่งตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นร่วมกัน พร้อมมีบทลงโทษกับผู้ประกอบการที่กระทำผิดและเอาเปรียบผู้บริโภคด้วย

ซึ่งต้นเรื่องที่ทำให้คนเริ่มเช็คโทรศัพท์ตัวเองกัน มาจากเฟซบุ๊ก "เพจ คุณลุงไอที" โพสต์เตือนภัยบอกว่า ย้ำความเทพของสินเชื่อความสุข คือ เลือกเฉพาะเครื่องราคาไม่สูงมากนัก, มากับระบบอัปเดตของเครื่องรุ่นเก่า, มาในรูปแบบแอปฯ ทำให้ผู้ใช้ลดความระมัดระวังตัว ส่วนกลุ่มเป้าหมายก็เดิม ๆ คือ ผู้สูงอายุ เด็ก คนที่ไม่ได้รับฟังข่าวสาร และผู้มีรายได้น้อย ซึ่งไม่รู้เลยว่าตอนนี้ข้อมูลของผู้ใช้หลุดไปมาก-น้อยแค่ไหน แถมยังลบไม่ได้อีก ทางเดียวที่จะหลุดพ้นได้ "ต้องบังคับให้หยุดการทำงาน และปิดการเข้าถึงเครือข่าย"

ลองไปทำตามกันดู อย่างน้อยก็ไม่ให้แอปฯ เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้จนกว่าทางต้นสังกัด จะสามารถแก้ไขระบบปฏิบัติการได้

ขอบคุณภาพจาก : Facebook คุณลุงไอที 

ข่าวที่เกี่ยวข้อง