เช้านี้ที่หมอชิต - ชาวเน็ตโพสต์คลิป ไปใช้บริการสำนักงานสรรพากร ในพื้นที่สาขาพานทอง ช่วงจะ 09.00 น. แต่กลับไม่มีพนักงาน
คลิปนี้ถูกโพสต์ลงเฟซบุ๊ก พร้อมระบุข้อความว่า "สรรพากร พานทอง จะเก้าโมงละไม่มีใครสักคน เจริญล่ะ คือกูต้องรอเทวดานางฟ้ากินกาแฟ" ชาวเน็ตเข้าไปแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก
ทีมข่าวจึงลงพื้นที่ สำนักงานสรรพากรพื้นที่สาขาพานทอง ช่วง 16.30 น. พบประชาชนที่ไปใช้บริการยื่นภาษีเหลือประมาณ 3 คิว ซึ่งก่อนหน้านี้ตลอดทั้งวันมีคนมายื่นทั้งหมด 84 คิว
นางปัญจณี นุชปาน นักวิชาการสรรพากรปฏิบัติการ ได้เปิดเผยว่า จากกรณีที่มีการโพสต์ อยากชี้แจงให้กับพี่น้องประชาชนที่มาใช้บริการให้เข้าใจว่า ช่วง 08.00 น. จะมีแม่บ้านเปิดประตูเข้ามาทำความสะอาดภายในห้อง ส่วนพนักงานจะมาเปิดระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรันระบบ และเจ้าหน้าที่จะมีการเรียกคิวผู้มาใช้บริการในช่วงเวลา 08.30 น. พอระบบรันเสร็จ จะมีการให้บริการพี่น้องประชาชนกันอย่างต่อเนื่อง เพราะเป็นสัปดาห์สุดท้ายของการยื่นภาษี
ซึ่งกรณีที่เกิดขึ้น คาดว่าน่าจะเกิดการมารอคิวในช่วงเช้า ช่วงรันระบบเวลาประมาณช่วง 08.30 น. จึงอยากฝากขอโทษพี่น้องประชาชนที่มาใช้บริการในช่วงเช้าหากรอนาน
ส่วนผู้ไปใช้บริการคนอื่น บอกว่า มารอคิวเพื่อใช้บริการไม่นาน เจ้าหน้าที่ก็มีการเรียกเข้ามาให้บริการ และมีการแนะนำเป็นอย่างดี