สภาผู้บริโภคห่วง กลัวผู้ชมเลียนแบบ ชง สคบ. ตรวจสอบ – ระงับโฆษณา หลังอินฟลูฯ ทำคลิปโชว์กินของใช้ในบ้าน
(2 มิ.ย.68) จากกระแสคลิปวิดีโอของอินฟลูเอนเซอร์ท่านหนึ่ง ที่กลายเป็นคลิปไวรัล เพราะทำคอนเทนต์ทำเค้กให้เหมือน ผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น เครื่องสำอางค์ ครีมบำรุงผิว จนไปถึง น้ำยาปรับผ้านุ่ม จากนั้นได้โชว์กินเค้กที่รูปร่างเหมือนผลิตภัณฑ์ จนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ถึงความเหมาะสม เกรงว่าคอนเทนต์จะทำให้เกิดความเข้าใจผิด
ว่าสามารถบริโภคได้ ทั้งที่ฉลากสินค้าเหล่านั้นมีข้อความชัดเจนว่าห้ามรับประทาน หรือห้ามรับประทานหากยังไม่ถูกปรุงสุก
ล่าสุด โสภณ หนูรัตน์ หัวหน้าฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค สภาผู้บริโภค ระบุว่า คลิปวิดีโอบางส่วนของอินฟลูฯ รายดังกล่าวอาจเข้าข่ายการโฆษณาที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดในสาระสำคัญเกี่ยวกับลักษณะหรือวิธีใช้สินค้า ตามมาตรา 22 ของ พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 และมาตรา 23 การโฆษณาที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสุขภาพของผู้บริโภค
โดยสภาผู้บริโภคเตรียมทำหนังสือถึงสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เพื่อให้หน่วยงานกำกับดูแลเร่งตรวจสอบความเหมาะสมของเนื้อหาการโฆษณาดังกล่าว รวมถึงโฆษณาอื่น ๆ ที่สื่อสารคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริง
นอกจากนี้ ยังเน้นย้ำว่าอินฟลูฯ หรือผู้มีอิทธิพลในโลกออนไลน์ควรใช้ความระมัดระวังในการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะสินค้าที่อาจส่งผลต่อสุขภาพ เพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดในสาระสำคัญ ซึ่งอาจนำไปสู่พฤติกรรมเลียนแบบที่เป็นอันตราย
“เนื้อหาในคลิปมีลักษณะจำลองการนำของใช้ที่ไม่ใช่อาหารมาเสมือนสามารถบริโภคได้ ซึ่งอาจชักจูงให้ผู้ชม โดยเฉพาะเด็กและเยาวชน เลียนแบบพฤติกรรมโดยไม่ตระหนักถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้น ถือเป็นสิ่งที่อินฟลูฯ ไม่ควรมองข้าม และจำเป็นต้องสื่อสารด้วยความรับผิดชอบ เพราะพฤติกรรมหรือคำพูดของอินฟลูฯ ซึ่งเป็นผู้มีอิทธิพลทางความคิด มักส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ติดตาม” โสภณ กล่าว
พร้อมกันนี้ ยังฝากถึงแบรนด์สินค้าหรือบริษัทผู้ผลิตก็ต้องมีความรับผิดชอบร่วมกัน โดยเฉพาะสินค้าที่ไม่ใช่อาหารและมีข้อควรระวังในการใช้ หรือ ผลิตภัณฑ์ที่กินไม่ได้ ต้องมีการตรวจสอบเนื้อหา สคริปต์ หรือแนวทางการสื่อสารของอินฟลูฯ ก่อนเผยแพร่ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดในสาระสำคัญ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคในวงกว้าง
