สนามข่าว 7 สี - ผ่านมา 2 วัน "โครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง" ยังแถไปไถมา ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และ แอปพลิเคชัน "Amazing Thailand" ยังล่ม ทำให้ผู้ที่ต้องการลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการไม่สามารถทำได้ แต่ถึงหลายคนลงทะเบียนได้แต่ไปสะดุดระหว่างทางขอ OTP ไม่ได้ รอนานเกินข้ามวันยังไม่ได้ OTP เรื่องนี้ ผู้ว่าฯ ททท. ต้องตั้งโต๊ะขอโทษ พร้อมชี้แจงว่าขอเวลาแก้ไข ไม่เกิน 7 วัน ระบบเสถียรแน่นอน
นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย หรือ ททท. กล่าวขอโทษพี่น้องประชาชนกับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ในการลงทะเบียน โครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง ที่ล่มตั้งแต่วันแรก
ที่ท่านผู้ว่าฯ ททท. พยายามจะชี้แจงว่าปัญหาหลัก ๆ เลยที่ทำให้แอปฯ ล่มไม่เป็นท่า เกิดจากระบบที่วางไว้รองรับผู้ใช้งานได้ 6,000 คนต่อวินาที และในแอปพลิเคชัน ThaID รองรับผู้ใช้งานได้ 100 คนต่อวินาที แต่เนื่องจากมีผู้สนใจและลงทะเบียน พร้อมกันจำนวนมาก ทำให้เกิดปัญหาระบบล่ม
ส่วนบางคนที่สามารถกรอกข้อมูลได้แล้ว แต่กลับพบปัญหาไม่ได้รับเลข OTP เป็นเพราะการส่งออกเลข OTP มีจำนวนมาก ทำให้ระบบของ Google เข้าใจว่า เป็นไวรัสป่วน จึงระงับการส่ง OTP เบื้องต้น ปัญหานี้เกิดเฉพาะผู้ที่ใช้ระบบ Gmail ททท. กำลังแก้ไข
แน่นอนว่า เรื่องนี้สะเทือนถึงผู้ผลิตแอปพลิเคชันไม่น้อย ซึ่งตัวแทนก็กล่าวขอโทษในปัญหาที่เกิดขึ้น แม้จะมีประสบการณ์จากการผลิตแอปพลิเคชัน "เราเที่ยวด้วยกัน" และ "หมอพร้อม" มาแล้ว แต่กรอบระยะเวลาในการพัฒนาแอปฯ เพียง 7 วัน หลังผ่าน ครม. เกิดปัญหาขึ้นได้
จากสถานการณ์ สุดท้ายเมื่อวาน (2 ก.ค.) ประชาชนสามารถลงทะเบียน เข้าร่วมโครงการได้ตามปกติ และปัจจุบัน มีนักท่องเที่ยวสามารถลงทะเบียนได้ประมาณ 390,000 คน ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้งาน hotmail
หลังจากนี้ ททท. จะทำการล้างข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไม่ได้ กรอกข้อมูลใหม่ และเปลี่ยนเมลที่ใช้รับ OTP เพราะปัญหาที่เกิดขึ้น ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้งาน Gmail คาดว่าจะแก้ปัญหานี้ ให้เสร็จสิ้นใน 7 วัน ก็หวังว่าปรับปรุงระบบแล้วจะดีขึ้น ไม่หลอกกัน ให้รอเก้อ !!
