เปิด 2 มุม ปฏิเสธลูกค้าพักรีสอร์ต จ.กาญจนบุรี

View icon 13
วันที่ 27 ก.พ. 2569 | 07.03 น.
สนามข่าว 7 สี
แชร์
สนามข่าว 7 สี - พ่อค้ากาแฟสด ถึงกับงง หลังจากโอนเงินค่ามัดจำห้องพักของรีสอร์ตแห่งหนึ่ง แต่เมื่อถึงเวลาเข้าพัก กลับถูกเจ้าของรีสอร์ตปฏิเสธ แล้วคืนเงินค่ามัดจำ

กล้องวงจรปิดภายในรีสอร์ตแห่งหนึ่งในจังหวัดกาญจนบุรี บันทึกภาพหนุ่มขายกาแฟสด ขี่รถจักรยานยนต์เข้ามาจอดในรีสอร์ต พอจอดรถก็ถึงกับงง เจ้าของรีสอร์ตเดินมาสำรวจดูรอบรถจักรยานยนต์ แล้วพูดปฏิเสธ ไม่ให้หนุ่มขายกาแฟเข้าพัก โดยให้เหตุผลว่า "สภาพคุณไม่ผ่าน" แล้วก็เดินไปหยิบเงินค่ามัดจำที่โอนไว้ให้ก่อนหน้านี้ 500 บาท คืนให้กับหนุ่มขายกาแฟ

จากเหตุการณ์ที่เจอ สร้างความคาใจ หนุ่มขายกาแฟเลยโพสต์เรื่อง พร้อมถามชาวเน็ตในโซเชียลฯ ว่า "แบบนี้ ก็ได้หรือ"

เพื่อความเป็นธรรมกับทางรีสอร์ต เมื่อวาน ทีมข่าวลงพื้นที่ไปเจอเจ้าของรีสอร์ต เปิดใจยอมรับว่า หลังจากปฏิเสธลูกค้า ได้รับผลกระทบ ทั้งทัวร์ลง มีคนโทรศัพท์มาต่อว่าอย่างเสีย ๆ หาย ๆ

โดยยอมรับ ตนเองใช้คำพูดไม่เหมาะสม เพียงแต่มีเจตนาต้องการสอบถาม เพื่อตรวจสอบประวัติคนเข้าพัก และด้วยความตกใจ จึงปฏิเสธลูกค้าแล้วให้เงินคืนแบบนั้น แต่หลังจากคิดทบทวนดีแล้ว ตนเองก็โทรศัพท์กลับไปขอโทษลูกค้า ที่ทำให้รู้สึกว่าถูกเหยียด อย่างไรก็ตาม อยากให้เข้าใจในมุมของตนเองด้วย เป็นผู้หญิง ย่อมมีความกังวล และกลัวเรื่องความปลอดภัย

เจ้าของรีสอร์ตยังยืนยันอีกว่า การรับหรือปฏิเสธลูกค้า เป็นสิทธิ เพื่อความปลอดภัยของลูกค้ารายอื่น และของตัวเธอเองด้วย

เบื้องต้นอยู่ระหว่างหารือกับทนายความ ดูข้อกฎหมาย เตรียมเข้าแจ้งความกับตำรวจ หลังจากมีการถ่ายรูปและโพสต์พาดพิงถึงร้านขายอาหารของเธอด้วย ทำให้ได้รับผลกระทบ

ข่าวที่เกี่ยวข้อง