สนามข่าว 7 สี - ตามประเด็นดรามาเรื่องตัดผมที่จังหวัดลำปาง เมื่อมีลูกค้าโพสต์คลิปลงโซเชียลฯว่า ถูกช่างตัดผมพูดแซะไม่ง้อลูกค้า ทำนองว่าจะไม่รับลูกค้า หากไม่นัดล่วงหน้า สุดท้ายนั่งรอนาน 1 ชั่วโมง ทนฟังไม่ได้ จึงออกจากร้านเอง ด้านช่างตัดผมแจงปมอีกมุม พร้อมขอโทษหากทำให้คิดมาก
ลูกค้ามาใช้บริการร้านตัดผม โพสต์คลิประบายลงในเฟซบุ๊กส่วนตัว พร้อมระบุข้อความถึงร้านตัดผม แถวเส้นศรีชุม จังหวัดลำปาง ว่า "ฝากถึงร้านตัดผมชายแถวเส้นศรีชุม หน้าร้านติดป้ายชัดเจน 09.00-21.00 น. เราไปถึงร้าน 20.00 น. (4 เม.ย.) นั่งรอได้สักพัก จน 21.00 น. หากไม่รับลูกค้าแล้วก็บอกกันตรง ๆ ได้นะคะ ไม่จำเป็นต้องแดกดันกับลูกค้าอีกคนลอย ๆ ให้ได้ยิน เหมือนว่าคุณบอกไม่ง้อเรา ให้กลับเลยตรงนั้นว่าไม่รับลูกค้าแล้วได้เลย แต่คุณกลับพูดแบบนี้ เป็นเจ้าของร้านที่ไม่น่ารักเลย จะปิดร้านกี่ทุ่มก็ควรเปลี่ยนเวลาหน้าร้านด้วย จะได้ไม่มีคนหลงเข้าไปอีกเนาะ เสียความรู้สึก"
ซึ่งหลังจากที่โพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ก็มีชาวเน็ตต่างมาวิพากษ์วิจารณ์ถึงคนในคลิปจำนวนมาก ส่วนใหญ่แสดงความคิดเห็นทางเดียวกันว่า หากไม่ง้อลูกค้า ก็ควรไปพักผ่อนได้แล้ว
เจ้าของคลิปให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า วันนั้นไปนั่งรอตัดผมที่ร้าน ตอนนั้นมีคนในร้านตัดผมเพียง 3 คน คือ ช่างตัดผม ลูกค้าอีกคน และตนเอง คำพูดเหล่านี้หากใครได้ยินก็คิดไม่ต่างกัน
ส่วนตัวมองว่า หากช่างเหนื่อย หรือรับลูกค้าไม่ทันแล้ว ทำไมไม่แจ้งตั้งแต่ตอนแรกจะได้ไม่นั่งรอ และเมื่อมานั่งรอ กลับต้องเจอคำพูดแบบนี้ จะให้คิดอย่างไร เป็นใครก็คิดมากเช่นกัน จึงนำเรื่องนี้โพสต์ในโซเชียลฯ
ต่อมาผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ร้านตัดผมดังกล่าว พบนายชาย ช่างตัดผม และเป็นเจ้าของร้าน อายุ 30 ปี บอกว่า วันเกิดเรื่อง ลูกค้ามานั่งรอช่วง 20.45 น. ตอนนั้นตนทำสีผมให้ลูกค้าอีกคน ซึ่งเป็นลูกค้าประจำ ยอมรับว่าได้พูดกับลูกค้าที่ทำสีผมจริง แต่ไม่ได้พูดกับลูกค้าที่มานั่งรอ ไม่รู้เขาเข้าใจผิดได้อย่างไร ที่ตนพูดไปเพราะเหนื่อยมาทั้งวัน ลูกค้าเยอะ ตอนหลังก็เลยไม่ค่อยไหว จึงบอกลูกค้าประจำตามในคลิป ไม่คิดว่าจะทำให้ลูกค้าที่นั่งรอเข้าใจผิด
แต่จริง ๆ แล้วเขาน่าจะถาม ไม่ควรนำคลิปไปโพสต์แบบนั้น เพราะมันเสียหาย ซึ่งหากทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด ก็ขอโทษ คงไม่ขอแก้ตัวอะไรมาก
ทั้งนี้ เจ้าของร้านยังบอกอีกว่า ขอปรับเปลี่ยนเวลาเปิดร้าน อาจจะเปิด 10 โมงกว่า และปิด 20.00 น. เพราะมีปัญหาด้านสุขภาพจริง ๆ