เจาะประเด็นข่าว 7HD - จากกระแสวิพากษ์วิจารณ์บนโลกออนไลน์ กรณีกลุ่มวัยรุ่นอิตาลี ส่งเสียงดัง ตะโกน และหัวเราะ บนรถไฟฟ้า BTS สร้างความรำคาญให้ผู้โดยสารคนอื่น ก่อนเข้ากล่าวตักเตือนแต่กลับแต่ถูกต่อว่า ล่าสุดสถานเอกอัครราชทูตอิตาลีฯ โพสต์คลิปขอโทษคนไทยแล้ว
ดรามาวัยรุ่นชาวอิตาลี ป่วนบนรถไฟฟ้า BTS
ก่อนอื่นขอเล่าเหตุการณ์ให้คุณผู้ชมฟังคร่าว ๆ แบบนี้ มีกลุ่มวัยรุ่นชาวอิตาลี จำนวนมาก ขึ้นมาบนรถไฟฟ้า BTS พร้อมส่งเสียงดัง พูดคุยด้วยถ้อยคำหยาบคาย เจ้าของคลิป จึงตักเตือนเป็นภาษาอังกฤษ ขอให้ช่วยลดระดับเสียง เพราะเป็นพื้นที่สาธารณะ แต่แทนที่กลุ่มนักเรียนจะให้ความร่วมมือ กลับแสดงท่าทีไม่พอใจ ใช้มือบังกล้องโทรศัพท์ ชูนิ้วกลาง ชูหมัด หัวเราะเยาะ และพูดจาเหยียดหยาม โดยมีคำพูดว่า "ขอโทษที่เอาเงินมาให้ประเทศของคุณ"
ตลอดเหตุการณ์ มีไกด์ชาวไทยพยายามเข้าไปห้ามปราม แต่ไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ได้ พร้อมตั้งข้อสังเกตว่า เหตุใดจึงไม่มีผู้โดยสารคนอื่นลุกขึ้นมาช่วยปกป้องสิทธิในการใช้พื้นที่สาธารณะ และอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีมาตรการดูแลนักท่องเที่ยวที่ประพฤติตัวไม่เหมาะสมมากกว่านี้
ไม่นาน บริษัทผู้นำเที่ยว และจัดโครงการศึกษาดูงานดังกล่าว ได้แถลงการณ์ชี้แจงว่า บริษัทขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่เหตุการณ์สั้น ๆ ดังกล่าวที่สื่อถึงภาพลักษณ์ที่ไม่สะท้อนถึงค่านิยมที่บริษัทได้ยึดมั่น และส่งเสริมมาอย่างยาวนานหลายปี สำหรับเด็กที่ปรากฏในคลิปหลายคนยังเป็นผู้เยาว์ ที่เดินทางมาเข้าร่วมโครงการทัศนศึกษา เพื่อเปิดโลกเรียนรู้วัฒนธรรมใหม่ ทำให้เกิดความคึกคะนองตื่นเต้นจนเกินขอบเขตไป
ต่อมาชาวโซเชียลจำนวนมาก เข้าไปร้องเรียนในเพจเฟซบุ๊กของสถานทูตอิตาลีประจำประเทศไทย เพื่อขอให้ตรวจสอบพฤติกรรมดังกล่าว ลุกลามไปจนถึงมีคนไทยบุกไปหากลุ่มวัยรุ่นอิตาลีที่โรงแรม
เป็นคลิปที่หนุ่มลูกครึ่งไทย-เยอรมนี เดินทางไปที่โรงแรม ที่กลุ่มวัยรุ่นอิตาลีพักอยู่ ในคลิปสรุปใจความที่พูดคุยกันได้ว่า "หนุ่มอิตาลีบอกว่ารับรู้ถึงปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่มาก และพยายามขอโทษคนไทย บอกว่าแท้จริงแล้วพวกเราเคารพประเทศไทย"
ขณะที่หนุ่มลูกครึ่งไทย-เยอรมนี บอกว่า "การกระทำของพวกคุณ ในคลิปที่เผยแพร่อยู่ตอนนี้ ไม่ได้แสดงถึงความเคารพประเทศไทย และถ้าหากคนไทยไปทำพฤติกรรมแบบนี้ในประเทศคุณบ้างจะรู้สึกอย่างไร และอยากให้ผู้ชายคนที่อยู่ในคลิปเป็นคนออกมาขอโทษ ด้วยตัวเอง"
ขณะที่ เฟซบุ๊ก Embassy of Italy in Bangkok ได้เผยแพร่คลิปวิดีโอความยาวกว่า 1 นาที เป็นภาพวัยรุ่นชาวอิตาลี 4 คน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่ปรากฏในคลิปเหตุการณ์บนรถไฟฟ้า BTS ยืนเรียงแถว พร้อมยกมือไหว้ กล่าวคำว่า “สวัสดี” เป็นภาษาไทย ก่อนผลัดกันกล่าวคำขอโทษต่อประชาชนชาวไทยและวัฒนธรรมไทย โดยยอมรับว่าพฤติกรรมที่แสดงออกในวันเกิดเหตุเป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสม และแสดงความเสียใจต่อสิ่งที่เกิดขึ้น จริง ๆ ตั้งใจอยากจะลงคลิปขอโทษตั้งแต่เมื่อวาน แต่เพราะความกลัว และความกังวล จึงมาลงคลิปวันนี้ แต่เป็นความคิดที่ผิด เพราะสายไปเสียแล้วที่จะขอโทษ
พร้อมยืนยันว่าไม่ได้มีเจตนาลบหลู่หรือดูหมิ่นประเทศไทย รวมถึงขอให้คนไทยให้อภัยต่อการกระทำของพวกตน และยืนยันว่าจะจดจำเหตุการณ์ครั้งนี้เป็นบทเรียนสำคัญ
สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย ออกแถลงการณ์ 3 ภาษา แสดงความเสียใจ และขออภัยประชาชนชาวไทย กรณีนักท่องเที่ยวเยาวชนชาวอิตาลีแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสม จนมีการเผยแพร่คลิปในสื่อสังคมออนไลน์ พร้อมประณามการกระทำดังกล่าวอย่างชัดเจน โดยย้ำว่าเป็นพฤติกรรมเฉพาะบุคคล ไม่ได้สะท้อนตัวตนหรือค่านิยมของชาวอิตาลีทั้งหมด พร้อมยืนยันว่าอิตาลีให้ความสำคัญกับความสุภาพ การเคารพผู้อื่น และมิตรภาพ เช่นเดียวกับสังคมไทย และหวังรักษาความสัมพันธ์อันดีระหว่างสองประเทศต่อไป
และจากข้อมูลมีการระบุว่า กลุ่มวัยรุ่นอิตาลีจะเดินทางไปเกาะล้านวันนี้ ผู้สื่อข่าวจึงลงพื้นที่ตรวจสอบบริเวณท่าเทียบเรือแหลมบาลีฮาย เมืองพัทยา ซึ่งเป็นจุดให้บริการเรือโดยสารไปยังเกาะล้าน พบว่า บรรยากาศบริเวณท่าเรือยังคงเป็นไปตามปกติ มีเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองพัทยา ปฏิบัติหน้าที่ดูแลความปลอดภัย และตรวจตราความเรียบร้อยในพื้นที่ ไม่พบการรวมตัวของประชาชนหรือกลุ่มผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ตามที่มีการคาดการณ์แต่อย่างใด
ถูกนักท่องเที่ยวก่อความเดือดร้อน สามารถแจ้งความได้
ด้านโฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ระบุว่า หากผู้เสียหายเห็นว่าการกระทำ หรือการแสดงออกของบุคคลดังกล่าวเข้าข่ายดูหมิ่น เหยียดหยาม หรือกระทบต่อศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ สามารถเข้าแจ้งความดำเนินคดี ในข้อหาสร้างความเดือดร้อนรำคาญ หรือ ข้อหา ฝ่าฝืนระเบียบของผู้ให้บริการ โดยคลิปวิดีโอ และภาพที่เผยแพร่ในสื่อสังคมออนไลน์ ถือเป็นพยานหลักฐานสำคัญที่เจ้าหน้าที่สามารถนำไปใช้ประกอบการพิจารณาดำเนินคดี
ขอบคุณภาพจาก : Facebook Embassy of ltaly in Bangkok
