สนามข่าว 7 สี - ข้าราชการถึงกับงง เมื่อเดินทางไปเช็กอินขึ้นเครื่อง แต่พบว่าสายการบินที่ซื้อตั๋วไว้ ล่วงหน้าก่อนหน้านี้ 1 สัปดาห์ กลับบอกว่าเครื่องเต็ม เมื่อสอบถามก็ได้รับคำชี้แจงว่าระบบผิดพลาด
เป็นคำชี้แจงของเจ้าหน้าที่สายการบิน ว่ากรณีที่เกิดขึ้นมาจากระบบการจองตั๋วเครื่องบินผิดพลาด ทำให้มีการขายตั๋วเที่ยวบินจากท่าอากาศยานตรัง ไปยังท่าอากาศยานดอนเมือง เกินกว่าที่นั่งบนเครื่องบิน สร้างความงุนงงให้กับข้าราชการคนดังกล่าวเป็นอย่างมาก เนื่องจากได้จองตั๋วเที่ยวบินทั้งขาไป และขากลับ ไว้ตั้งแต่เมื่อวันที่ 10 สิงหาคมที่ผ่านมา โดยเลือกที่นั่งไว้ริมหน้าต่าง และสั่งอาหาร พร้อมจ่ายเงินไว้เรียบร้อย
โดยทางสายการบินจะดำเนินการชดเชยเงินจำนวน 1,500 บาท รวมค่าอาหารอีก 150 บาท เพื่อจองตั๋วสายการบินอื่นให้ พร้อมอ้างว่าทำทุกอย่างตามที่ตามที่สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย หรือ กพท. กำหนดไว้
ซึ่งสร้างความไม่พอใจให้กับข้าราชการคนดังกล่าว เนื่องจากตั๋วที่จะซื้อให้ต้องเลื่อนเวลาในการเดินทางออกไปหลายชั่วโมง และทำให้แผนการเดินทางเสียหาย จึงปฏิเสธที่จะรับค่าชดเชยดังกล่าว
ก่อนตัดสินใจซื้อตั๋วเดินทางใหม่ ด้วยเงินของตัวเองกับสายการบินอื่นในราคา 3,800 บาท เพื่อให้ทันกับหมายกำหนดการที่วางไว้ พร้อมแอบถามสาเหตุที่แท้จริงของการจองตั๋วเกินที่นั่ง จำนวน 189 ที่นั่ง