ห้องข่าวภาคเที่ยง - คนสมัยนี้ช็อปปิงออนไลน์กันเยอะขึ้น ยิ่ง 11.11 ที่ผ่านมา เสียหายกันหลายแสนเลย แต่ว่าได้รับสินค้ามาแล้ว ก็อย่าไปรีวิวมั่วซั่วนะ เพราะถ้าเจ้าของร้านไม่พอใจขึ้นมา อาจมีหมายศาลมาส่งถึงหน้าบ้าน เหมือนคน ๆ นี้
นี่เป็นหมายศาลที่ผู้บริโภคได้รับหลังไปรีวิวคะแนน 3 ดาว ให้ร้านค้าออนไลน์ เนื่องจากผู้เสียหายจ้างช่างจากร้านในแอปพลิเคชันออนไลน์ มาติดตั้งกลอนประตูดิจิทัล แต่เมื่อถึงวันนัด ช่างมาสาย และทำงานด้วยความเร่งรีบ ทำให้ประตูเสียหาย หลังเสร็จงาน ลูกค้ารายนี้จึงรีวิวตามความจริงที่ตนเองได้พบ และให้คะแนน 3 ดาว ร้านจึงพยายามโทรศัพท์มาบอกว่า จะชดเชยค่าเสียหายให้ 300 บาท แต่ลูกค้าต้องไปเปลี่ยนคะแนนเป็น 5 ดาว ฝ่ายผู้เสียหายยืนกรานปฏิเสธ
ทางร้านค้าก็ยื่นข้อเสนอใหม่อีกว่า จะทำเรื่องคืนเงินให้ และจะถอดอุปกรณ์กลับ ลูกค้าก็ปฎิเสธอีก เพราะถ้าถอดกลอนประตูดิจิทัลออก วงกบมันจะเป็นรูโหว่ หลังจากนั้นไม่นาน ก็มีหมายศาลมาติดอยู่หน้าบ้านผู้เสียหายจึงเกิดความสงสัย ในกรณีแบบนี้ ร้านค้าสามารถฟ้องร้องได้ด้วยหรือ ไปฟังคำตอบจากทนายความกัน
การช็อปปิงออนไลน์ ลูกค้าสามารถรีวิวตามความเป็นจริงได้ แต่ต้องระมัดระวังในเรื่องของการใช้คำ เพราะถ้าการรีวิวสร้างความเสียหายให้กับร้านค้า เขาก็มีสิทธิ์ที่จะฟ้องร้องลูกค้าได้เช่นกัน
