สำนักงาน ก.พ. แก้ไขแล้ว ผู้สมัครสบายใจได้ ด้วยการเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ และลดขั้นตอนการตรวจสอบบางอย่างลง
วันนี้ (20 มี.ค. 67) นายกิติพงษ์ มหารัตนวงศ์ รองเลขาธิการก.พ. กล่าวถึงกรณีเว็บไซต์ สำนักงาน ก.พ. ติดขัดในการลงสมัครสอบคัดเลือกประเภท ก. เมื่อวานนี้ว่า การแก้ปัญหาของสำนักงาน ก.พ. มอร์นิเตอร์และว่าทรัพยากรที่ได้เซ็ทไว้เดิม มีประมาณ 30 เซิร์ฟเวอร์ แต่เนื่องจากมีที่นั่งสอบ 380,000 ที่นั่งสอบ แต่มีคนที่จะสมัครในเวลาเดียวกันตั้งแต่เริ่มต้นจนพีกเมื่อวาน ประมาณ 400,000 คน
ดังนั้งทรัพยากรที่เตรียมไว้ไม่พอ ซึ่งได้ทำการแก้ไขแล้ว โดยขยายเซิร์ฟเวอร์เป็น 45 เซิร์ฟเวอร์ และการตรวจสอบประวัติของผู้สมัครได้มีการตรวจสอบไปยัง กรมการปกครอง ดังนั้นการคีย์ ไอดีบัตร ชื่อ นามสกุล ต้องถูกต้อง เพราะต้องออกใบประเภท ก.เมื่อบุคคลนั้นสอบผ่าน เพื่อนำมายื่นสอบในภาค ข. ต่อไป เพื่อเข้ารับราชการ
จึงเป็นการตรวจสอบค่อนข้างมาก และเรื่องรูปถ่าย ก็เป็นอีกเรื่องที่สำคัญ เพราะมีการกินพื้นที่แบรนด์บริดจ์ (การเชื่อมต่อของเครือข่าย) ค่อนข้างเยอะ เพราะปีที่ผ่านมาให้อัพโหลดรูปที่หลัง หลังจ่ายค่าสมัครแล้ว แต่ปีนี้ให้อัพโหลดรูปก่อนการจ่ายค่าสมัคร เพราะจากที่เคยสมัครไม่ได้อัพโหลดรูป 20,000 กว่าคน ทำให้เมื่อเสียค่าสมัครและไม่ได้อัพโหลดรูปทำให้เข้าสอบไม่ได้ แต่สถานที่สอบมีการจัดพื้นที่ไว้ให้ทำให้สูญเปล่าไปกว่า 20,000 ที่นั่ง
ดังนั้นจึงมาบริหารจัดการตั้งแต่ต้นจะทำให้คนสมัครไม่เสียสิทธิ เป็นการแก้ปัญหา pain point เรื่องคนขาดสอบด้วย
อย่างไรก็ตามขณะนี้เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ และไม่ต้องตรวจบางอย่างมากเกินไปในระบบ ทำให้ระบบทำงานได้ดีและทำงานได้ตามปกติ ซึ่งจะสอบกันในวันที่ 19 ส.ค. และสามารถสมัครได้ถึง 9 เม.ย.นี้
