เช้านี้ที่หมอชิต - อุบัติเหตุเครนหล่นใส่รถไฟครั้งนี้ ร่างผู้เสียชีวิตถูกลำเลียงส่งโรงพยาบาลมหาราช โดยมีญาติของผู้เสียชีวิตที่เดินทางไปตามหาญาติของตัวเอง ซึ่งบรรยากาศเต็มไปด้วยความโศกเศร้า
โดยบรรยากาศที่อาคารปาณนาศ โรงพยาบาลสีคิ้ว จังหวัดนครราชสีมา ซึ่งช่วงแรกร่างของผู้เสียชีวิตถูกส่งไปเก็บรักษา ซึ่งเมื่อเข้าสู่ขั้นตอนการชันสูตรเสร็จสิ้นเรียบร้อย ก็จะทยอยให้ญาติมารับศพไปประกอบพิธีทางศาสนา เป็นไปด้วยความโศกเศร้า โดยญาติของผู้โดยสารภายในรถไฟเดินทางมาเพื่อติดต่อพิสูจน์ทราบตัวบุคคลของผู้เสียชีวิต
โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจ และหลายหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้มาตั้งศูนย์อำนวยการร่วม เพื่อรับแจ้งชื่อของผู้ได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิตที่นี่ พร้อมทั้งเป็นศูนย์ติดต่อประสานงานให้ญาติของผู้ได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิตได้ทราบว่าอาการของผู้ได้รับบาดเจ็บแต่ละคนเป็นอย่างไร
นายประวิทย์ อ้วนพร หนึ่งในญาติของผู้เสียชีวิต เล่าว่า แม่เพิ่งเสีย และกำลังจะมีพิธีฌาปนกิจในวันนี้ แฟนสาวกับพี่สะใภ้จึงโดยสารรถไฟขบวนที่เกิดอุบัติเหตุ จากกรุงเทพมหานคร เพื่อไปร่วมงานที่บ้านที่จังหวัดศรีสะเกษ โดยมีตัวเองและพี่ชายรออยู่ที่บ้าน แต่พอทราบข่าวว่าเกิดอุบัติเหตุเครนหล่นใส่ขบวนรถไฟที่แฟนสาวและพี่สะใภ้นั่งมา ตัวเองกับพี่ชายจึงรีบเดินทางด้วยรถส่วนตัวมาที่จังหวัดนครราชสีมา โดยตลอดทางก็คอยเช็กข่าวจากสื่อทั้งวิทยุ และทางออนไลน์ มาโดยตลอด และลุ้นว่า แฟนกับพี่สะใภ้จะปลอดภัย กระทั่งทราบว่า ตู้โดยสารที่แฟนสาว และพี่สะใภ้นั่งมา ถูกเพลิงไหม้เสียหายทั้งคัน และไม่มีผู้รอดชีวิต จึงรีบมาตรวจสอบกับโรงพยาบาลมหาราช ซึ่งตอนนี้ยอมรับว่าสภาพจิตใจทั้งของตัวเองและพี่ชายแย่มาก
นอกจากนี้ ยังมีผู้บาดเจ็บที่ถูกส่งมารับการรักษาตัวที่โรงพยาบาลสีคิ้ว 56 คน แบ่งเป็นบาดเจ็บรุนแรง 6 คน, ปานกลาง 15 คน และเล็กน้อย 35 คน โดยอาการของผู้ได้รับบาดเจ็บผู้ที่อายุน้อยที่สุด เป็นเด็กอายุเพียงแค่ 1 ขวบ ได้รับบาดเจ็บที่อวัยวะต่าง ๆ หลายจุดยังอยู่ในภาวะสาหัส ต้องดูแลอย่างใกล้ชิด
และยังมีเด็กอายุ 6 ขวบ และผู้ใหญ่อายุตั้งแต่ 35-85 ปี ซึ่งอาการบาดเจ็บส่วนใหญ่ คือ การบาดเจ็บบริเวณทรวงอก ศีรษะ กระดูกไหปลาร้า และกระดูกขา เนื่องจากถูกกระแทกจากเหล็กและเศษซากของรถไฟ บางคนมีอาการบาดเจ็บที่กระดูกสันหลังร่วมด้วย
นางสาวอภิชญา ผู้บาดเจ็บ บอกว่า เพิ่งเคยเดินทางด้วยรถไฟสายนี้เป็นครั้งแรก ก็มาเจอเหตุการณ์แบบนี้ ยอมรับว่าตกใจมาก ตอนนี้สิ่งที่อยากรู้คือคนที่นั่งอยู่ใกล้ ๆ ที่พยายามเข้าไปช่วย เสียชีวิตหรือไม่ เป็นเรื่องที่รู้สึกเสียใจและคาใจมาก
นอกจากนี้ ยังมีผู้เสียชีวิตที่เป็นชาวเยอรมัน และชาวเกาหลีใต้
ซึ่งทีมข่าวได้เข้าไปคุยกับภรรยาของชายชาวเยอรมันที่เสียชีวิต คือ นางแต๋ว ไอเมอร์ เทนเวริ่ง ที่เล่าว่า เธอและสามีนั่งรถไฟมาด้วยกันเพื่อจะไปทำธุระ แต่ระหว่างทางเธอได้เผลอหลับไป กระทั่งมาตกใจตื่นอีกครั้งตอนที่เครนถล่มลงมาใส่หลังคารถไฟ ทะลุหลังคาลงมาทับที่คอ และร่างของสามีของเธอจนเสียชีวิตไปต่อหน้าต่อตา ต่อมาจึงได้ยินเสียงคนตะโกนว่าให้รีบออกจากรถเพราะมีน้ำมันไฟจะไหม้ จึงตัดสินใจรีบวิ่งออกจากรถไฟเพื่อเอาชีวิตรอดโดยไม่ได้หยิบทรัพย์สินใด ๆ มา
ไม่คิดว่ารถไฟที่เคยมองว่าเป็นการโดยสารสาธารณะที่ปลอดภัยที่สุด ก็ยังมาเกิดอุบัติเหตุได้ ตอนนี้ก็ติดต่อญาติที่ต่างประเทศยังไม่ได้ ยิ่งทำให้เกิดความกังวลมากขึ้น
ขณะที่ นายวิจิตร กิจวิรัตน์ รองผู้ว่าราชการจังหวัดนครราชสีมา ได้ให้เจ้าหน้าที่จัดหารถบัส เพื่อรับส่งผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อย และไม่มีญาติมารับ โดยจะจัดรถไปส่งจังหวัดบุรีรัมย์ สุรินทร์ ศรีสะเกษ และจังหวัดอุบลราชธานี
ส่วนทรัพย์สินของผู้โดยสารที่ตกค้างอยู่ในขบวนรถ ซึ่งได้ประสานไปยังเจ้าหน้าที่กู้ภัย และตำรวจ หลังจากที่ช่วยเหลือนำผู้บาดเจ็บและเสียชีวิตทั้งหมดออกมาแล้ว ก็จะได้ให้เจ้าหน้าที่คัดแยกทรัพย์สินของผู้โดยสาร ทั้งที่บาดเจ็บ และเสียชีวิต เพื่อส่งกลับให้ญาติต่อไป
นายอนันต์ โพธิ์นิ่มแดง รองผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย รักษาการในตำแหน่ง ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย ได้ลงพื้นที่จังหวัดนครราชสีมา ได้ลงพื้นที่ทันทีเพื่ออำนวยการช่วยเหลือผู้โดยสาร ประสานหน่วยแพทย์ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดูแลผู้ได้รับบาดเจ็บได้นำส่งที่โรงพยาบาลสีคิ้ว และโรงพยาบาลใกล้เคียง พร้อมกับเปิดเผยว่า ได้มีการให้ตรวจสอบหาสาเหตุการเกิดอุบัติเหตุครั้งนี้แล้ว โดยให้แล้วเสร็จภายใน 15 วันหลังจากนี้ ส่วนเรื่องของการชดเชยให้กับผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บ จะได้มีการประสานไปยังบริษัทที่รับผิดชอบเข้ามาดูแลต่อไป
