ปราจีนบุรี คนยังแน่นธนาคาร ลงทะเบียนไทยช่วยไทยพลัส พบปัญหาส่วนใหญ่ สแกนใบหน้าไม่ผ่าน โทรศัพท์ไม่มีอินเทอร์เน็ต
(26 พ.ค. 69) ที่ธนาคารกรุงไทย สาขาปราจีนบุรี พบว่ามีประชาชนจำนวนมาก ไปรอคิวเพื่อลงทะเบียนไทยช่วยไทยพลัส ส่วนใหญ่จะเป็นผู้สูงอายุ ที่ไม่สามารถดำเนินการเองได้ ต้องให้ทางเจ้าหน้าที่ธนาคารดำเนินการลงทะเบียนในโทรศัพท์มือถือ และจากการที่มีประชาชนจำนวนมากไปใช้บริการ ทางธนาคารต้องกระจายกำลังเจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการให้
จากการสอบถามผู้ที่มาใช้บริการ ทราบปัญหาที่ไม่สามารถเข้าระบบไทยช่วยไทยพลัสได้ มาจากการเปลี่ยนเบอร์มือถือ บางคนจำรหัสผ่านไม่ได้เนื่องจากไม่ได้ใช้มานาน รวมทั้งโทรศัพท์บางคนไม่มีระบบสัญญาญอินเทอร์เน็ต อีก 1 ปัญยหาที่พบคือ ระบบสแกนใบหน้า ที่ผู้สูงอายุไม่สามารถทำได้ทันในช่วงเวลากำหนด
ส่วนที่ธนาคารกรุงไทยในห้างสรรพสินค้า พบว่ามีประชาชนมาใช้บริการจำนวนมาก ปัญหาส่วนใหญ่จะคล้ายกัน ทางเจ้าหน้าที่ของธนาคาร จึงได้ออกมาสอนให้ประชาชนที่มาใช้บริการ ซึ่งสามารถลดจำนวนผู้มาลงทะเบียนที่ธนาคารได้จำนวนหลายราย