ผอ.เขตห้วยขวาง สั่งตรวจร้านอาหาร ซอยราษฎร์บำเพ็ญ ปมดรามาปฏิเสธรับชำระเงินไทย เตรียมทำสติกเกอร์ติดหน้าร้านรับรองว่า “รับชำระด้วยเงินบาทไทย 100%” สร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภค
4 มิ.ย. 69 นายสมบัติ เครือกีรติธรรม ผู้อำนวยการเขตห้วยขวาง เปิดเผยถึงกรณีดรามาร้านอาหารจีนในซอยประชาราษฎร์บำเพ็ญ หลังถูกร้องเรียนว่ามีการปฏิเสธรับชำระค่าอาหารด้วยเงินไทย และให้ลูกค้าสแกนจ่ายผ่านแอปพลิเคชัน AirPay ด้วยสกุลเงินหยวนของจีน
โดยนายสมบัติ ยืนยันว่า ไม่ได้นิ่งนอนใจ หลังพบปัญหาก็มีการส่งเจ้าหน้าที่ลงไปตรวจสอบเบื้องต้นทันที และในวันนี้จะประสานให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ลงพื้นที่สำรวจร้านอาหารตลอดแนวทั้งสองฝั่งในซอยประชาราษฎร์บำเพ็ญ เพื่อตรวจสอบรูปแบบการรับชำระเงินของแต่ละร้านว่าเป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ รวมถึงร้านอาหารจีนที่ถูกกล่าวถึงด้วย
อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมาไม่เคยมีเรื่องร้องเรียนในลักษณะนี้มาก่อน ซึ่งทางเขตฯ มีการเรียกผู้ประกอบการร้านอาหารที่ได้รับอนุญาตประกอบกิจการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย จำนวน 79 ร้านในพื้นที่ ที่จดทะเบียนในนามนิติบุคคล มาหารือร่วมกันเป็นประจำทุกปี
สำหรับแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เตรียมจัดทำสติกเกอร์พร้อมสัญลักษณ์รับรองว่า ร้านอาหารนี้ รับชำระด้วยเงินบาทไทย 100% โดยจะส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบ และติดสติกเกอร์ให้กับร้านอาหารที่ผ่านเกณฑ์ ตั้งแต่วันพรุ่งนี้ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในการเลือกเข้าไปรับประทานอาหารในร้าน
ต่อมา เจ้าหน้าที่ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านอาหารตลอดแนวซอยประชาราษฎร์บำเพ็ญ เมื่อเข้าตรวจร้านอาหารจีนที่เป็นประเด็น พบว่าวันนี้ ทางร้านได้นำป้าย QR Code ที่เป็นบัญชีธนาคารไทย มาตั้งไว้บริเวณหน้าเคาน์เตอร์เพื่อให้ลูกค้าชำระเงิน
สอบถามพนักงานในร้าน ชี้แจงให้กับเจ้าหน้าที่ฟังว่า วันเกิดเหตุระบบ QR Code ของร้านมีปัญหา ไม่สามารถรับชำระเงินได้ จึงขอให้ลูกค้าชำระเป็นเงินสดแทน แต่ลูกค้าไม่มีเงินสดติดตัวมา แต่เมื่อลองนำ QR Code ให้สแกนอีกครั้งก็สามารถชำระเงินได้ตามปกติ ยืนยันว่า ทางร้านไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม และไม่มีการรับชำระเป็นสกุลเงินหยวนตามที่ถูกกล่าวหา
ขณะที่เจ้าของร้านซึ่งเป็นชาวจีน ยอมรับว่ารู้สึกกังวลกับกระแสข่าวที่เกิดขึ้น เนื่องจากกลัวว่าจะส่งผลกระทบต่อรายได้ของร้าน แต่ยืนยันว่า ที่ผ่านมาไม่เคยรับชำระเงินเป็นสกุลเงินหยวน และรายได้ทั้งหมดของร้านก็โอนเข้าบัญชีธนาคารไทยอย่างถูกต้อง
เบื้องต้น สำนักงานเขตห้วยขวางเตรียมนำสติกเกอร์รับรองการรับชำระด้วยเงินบาทไทย ไปติดที่ร้านอาหารดังกล่าวภายในวันพรุ่งนี้ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนและนักท่องเที่ยวที่มาใช้บริการต่อไป
