ห้องข่าวภาคเที่ยง - หมอพร้อม แต่ระบบไม่พร้อม ! หมอจึงอารมณ์เสีย หงุดหงิดโมโหใส่พยาบาลหน้าห้องให้เร่งแก้ปัญหา เนื่องจากในระบบการรักษาเคสผ่าตัด ไม่โชว์ฟิล์มเอกซเรย์คนไข้ ทำให้หมอรักษาไม่ได้
หมอขอภาพเอกซเรย์คนไข้ แต่ในระบบไม่มี เหตุการณ์นี้ทำให้หมอฟิวส์ขาด จะรักษาคนไข้ได้อย่างไร
หมอในคลิป คือ นายแพทย์เอก เปียงแก้ว หมอด้านสมอง โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช โมโหและตำหนิการทำงานของเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล ทั้งพยาบาลหน้าห้องตรวจด้านสมอง และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับฟิล์มเอกซเรย์ที่ทำงานล่าช้า ปล่อยให้คนไข้นั่งรอตั้งแต่เช้าจนเกือบเที่ยง เพราะหมอไม่สามารถวินิจฉัยโรคได้ เนื่องจากไม่มีฟิล์มเอกซเรย์ของคนไข้ นอกจากนี้ นายแพทย์เอก ยังมีการชวนผู้ป่วยและญาติไปพบผู้อำนวยการโรงพยาบาลเพื่อร้องเรียนอีกด้วย
นายรัฐภัทร์ ปานมั่น ผู้โพสต์คลิป บอกว่า วันนั้นพาแม่ไปโรงพยาบาล และเท่าที่จับใจความได้ เข้าใจว่าเจ้าหน้าที่ที่ดูแลระบบข้อมูลฟิล์มเอ็กซเรย์อยู่จังหวัดตรัง ยังเดินทางมาไม่ถึงโรงพยาบาล จึงทำให้หมอมีอารมณ์โมโหที่ทำให้คนไข้รอนาน ทั้ง ๆ ที่สั่งงานไปแล้ว
เพจฯ โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช โพสต์ชี้แจงเรื่องราวที่เกิดขึ้นว่า "เนื่องจากโรงพยาบาลมหาราชกำลังย้ายข้อมูลภาพเอกซเรย์ (X-ray) จาก Data Center เก่า ไปยัง Data Center ใหม่ ซึ่งเป็นการย้ายข้อมูลย้อนหลัง 5 ปี ตั้งแต่ปี 2022-2026 ข้อมูลในส่วนนี้หมอยังเปิดดูได้ตามปกติ
แต่หากต้องการดูข้อมูลย้อนหลังมากกว่า 5 ปี หมอสามารถเข้าดูได้ผ่านระบบเดิม เนื่องจากยังไม่ลบใน Data Center เก่า โดยใช้โปรแกรมเดิมเข้าดู ซึ่งคาดว่าในจุดนี้เองที่เกิดปัญหา เนื่องจากระบบการเข้าดู ไม่สามารถเข้าไปได้
อย่างไรก็ตาม ผู้สื่อข่าวพยายามติดต่อ ผอ.โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช เพื่อสอบถามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น แต่ทาง ผอ. โรงพยาบาลฯ ปฏิเสธให้สัมภาษณ์โดยแจ้งว่ายังอยู่ราชการที่ต่างจังหวัด และกำลังตรวจสอบข้อเท็จจริงเรื่องนี้
ส่วนในโลกออนไลน์ ตอนนี้เสียงแตก ! มีพยาบาลหลายคนออกมาเรียกร้องให้สภาการพยาบาลปกป้องในศักดิ์ศรีแห่งวิชาชีพ เนื่องจากความผิดพลาดไม่ได้มาจากพยาบาล แต่หมอกลับมาตำหนิเสียงดังต่อหน้าคนไข้ ในขณะที่อีกมุม ชื่นชมหมอที่ต้องการจะขับเคลื่อนงาน ในการดูแลคนไข้ แต่ระบบไม่พร้อม ทำให้คนไข้รอนาน