ห้องข่าวภาคเที่ยง - เรื่องราวสะเทือนใจ ที่เกิดขึ้นกับคุณยาย อายุ 65 ปี เดินทาง เหมารถกระบะลงมา จากดอยสกาด เพื่อเดินทางไป ยืนยันรับสิทธิบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ที่ ธ.ก.ส. สาขาปัว จังหวัดน่าน ทำให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หันมาแก้ไขปัญหาความยุ่งยากที่เกิดขึ้น และเตรียมตั้งศูนย์ One Stop Service อำนวยความสะดวก
จากไทม์ไลน์ คุณยายเงา อายุ 65 ปี เดินทาง เหมารถกระบะลงมาหารกันคนละ 200 บาท ลงมาจากดอยสกาด เพื่อเดินทางไป ยืนยันตัวตน สแกนหน้า เพื่อรับสิทธิบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ที่ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร หรือ ธ.ก.ส. สาขาปัว จังหวัดน่าน
พอคุณยายไปเข้าแถวรอคิวตั้งแต่เวลาประมาณ 13.00 น. รออยู่ถึง 15.00 น. ระหว่างรอการยื่นอุทธรณ์ ได้เกิดอาการวูบหมดสติล้มลง เจ้าหน้าที่และผู้ที่อยู่ในเหตุการณ์ได้รีบเข้าช่วยเหลือ พร้อมปั๊มหัวใจ หรือ CPR แล้วรีบนำส่งโรงพยาบาล แม้ทีมแพทย์จะพยายามช่วยชีวิต แต่สุดท้าย คุณยายเงา เสียชีวิต ที่โรงพยาบาล
ล่าสุด นายชัยนรงค์ วงศ์ใหญ่ ผู้ว่าราชการจังหวัดน่าน ลงพื้นที่ ธ.ก.ส.สาขาปัว เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ และอำนวยการความเรียบร้อยการให้บริการประชาชน และสั่งการให้ ทุกอำเภอจัดตั้งศูนย์บริการร่วมแบบเบ็ดเสร็จ หรือ One Stop Service อำนวยความสะดวก ในการกรอกข้อมูลยืนยันสิทธิ์และอุทธรณ์สิทธิ์ จัดระบบคิวเพื่อลดระยะเวลาการรอคอย เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว
และมีแนวทางที่จะให้ผู้ที่ได้รับสิทธิบัตรสวัสดิการแห่งรัฐรายใหม่ ยืนยันสิทธิผ่านกำนัน หรือผู้ใหญ่บ้าน นอกจากการไปดำเนินการได้ที่ธนาคารออมสิน, ธ.ก.ส. และธนาคารกรุงไทย สาขาใกล้บ้าน
ในส่วนของการ ช่วยเหลือเยียวยา ครอบครัวของ คุณยายเงา รกไพร อายุ 69 ปี ชาวอำเภอปัว ที่เสียชีวิตจากการเดินทางมายืนยัน สิทธิ์สวัสดิการแห่งรัฐ ที่ ธกส.สาขาปัว ผู้ว่าฯ น่าน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ธ.ก.ส. สาขาปัว เหล่ากาชาดจังหวัดน่าน กิ่งกาชาดอำเภอปัว สถาบันพัฒนาองค์กรชุมชน (พอช.) และ พม.น่าน มอบเงินช่วยเหลือรวม 3,000 บาท และถุงยังชีพจากสภาสังคมสงเคราะห์แห่งประเทศไทย จำนวน 1 ชุด เพื่อเป็นกำลังใจและช่วยเหลือครอบครัวในช่วงเวลาของการสูญเสีย