“พัฒนา” ไม่ฟันธง ข้อมูลการรักษาไม่ตรงในแอปฯหมอพร้อม เป็นการคีย์ข้อมูลผิด หรือ สวมสิทธิการรักษา พร้อมระบุ ได้สั่งสอบสวนเรื่องนี้แล้ว คาดรู้ผลเร็ว ๆ นี้
วันนี้ (27ก.ค.69) นายพัฒนา พร้อมพัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข กล่าวถึงกรณีที่ประชาชนสงสัยถูกสวมสิทธิการรักษา หลังแอปฯหมอพร้อม บันทึกมีประวัติการรักษา ว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาแอปพลิเคชันหมอพร้อม อัปเดตข้อมูลตลอดเวลา โดยก่อนหน้าตนได้ผลักดันนโยบาย ให้แอปฯ หมอพร้อม โชว์ผลการรักษาจากโรงพยาบาลให้ได้มากที่สุด เพื่อเป็นการคืนข้อมูลสุขภาพให้กับประชาชน
ส่วนกรณีที่ประชาชนพบข้อมูลที่ตนเองไม่ได้ไปรักษา นายพัฒนา อธิบายว่า แอปฯ หมอพร้อม เป็นแพลตฟอร์มที่รับข้อมูลมาจากหน่วยให้บริการ ที่อยู่ในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข และโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล หรือ รพ.สต.ทั้งที่ถ่ายโอนไปแล้วและยังไม่ได้ถ่ายโอน ซึ่งกรณีที่ประชาชนร้องเรียนเข้ามา 1 กรณี เกิดขึ้นที่รพ.สต.ที่ถ่ายโอนไปแล้ว ถ้าประชาชนเห็นว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง ให้แจ้งมาที่แอปฯ หมอพร้อม ก็จะทำการลบข้อมูลหน้าบ้าน แต่ข้อมูลทางหลังบ้านจะไม่ลบออก สามารถนำไปสอบสวนได้ว่า หน่วยบริการใดที่บันทึกข้อมูล และสืบหาสาเหตุว่า บันทึกข้อมูลผิด หรือเป็นการสวมสิทธิ์การรักษา
นายพัฒนา กล่าวอีกว่า ประชาชนสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ แต่อาจจะต้องเสียเวลาอัปเดตแอปฯ หมอพร้อม พร้อมย้ำว่า กระทรวงสาธารณสุข พร้อมปรับข้อมูลหน้าบ้านให้ตรงกัน แต่ข้อมูลหลังบ้านยืนยันว่ายังคงอยู่ เพื่อนำไปสอบสวน ซึ่งเรื่องนี้ตนได้สั่งการไปแล้ว แต่ยังไม่ได้ยืนยันว่าเป็นการสวมสิทธิ แต่ทราบแล้วว่า ข้อมูลที่มีการบันทึกเข้ามา มาจากแหล่งใด คาดว่า 1-2 วันนี้จะประเมินข้อมูลได้ พร้อมขอให้ประชาชน ที่พบว่าข้อมูลการรักษาที่ไม่ถูกต้องสามารถแจ้งเรื่องเข้ามาได้
ส่วนใครจะเป็นเจ้าภาพในการตรวจสอบนั้น นายพัฒนา กล่าวว่า มีทีมหลังบ้าน ที่ดูแลแอปฯ หมอพร้อม ทั้งเจ้าหน้าที่ในกระทรวง และบริษัทที่เป็นผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน ก็อยู่ระหว่างการพูดคุย
ส่วนใน 1-2 วันนี้จะรู้แน่ชัดเลยหรือไม่ว่าเป็นการสวมสิทธิหรือเป็นการคีย์ข้อมูลผิด นายพัฒนา กล่าวว่า เรื่องของการสวมสิทธิหรือคีย์ข้อมูลผิด อาจจะต้องดูข้อมูลเป็นรายกรณี และถ้าหากมีประชาชนแจ้งเรื่องเข้ามา ก็จะเห็นว่ามีประชาชนได้รับความเดือดร้อน และหน้าบ้านก็จะแก้ไขข้อมูลข้อมูลได้
