สาวเทศบาล ตัดพ้อระบบราชการ จ.สงขลา

ห้องข่าวภาคเที่ยง - สาวเทศบาลตัดพ้อ ฝากถึง "ท่านผู้หลักผู้ใหญ่" ที่อยากให้เทศบาลเร่งเยียวยาประชาชน สั่งให้ลดภาระงานเอกสารทุกขั้นตอนที่ประชาชนต้องเตรียมมา แต่ในความเป็นจริง ทำเช่นนั้นไม่ได้ ในเมื่อกฎระเบียบหลักเกณฑ์ไม่แก้ไข ทุกอย่างยังต้องทำตามเอกสาร หากไม่ทำตาม สำนักงานตรวจเงินแผ่นดิน จะถามหา คนรับกรรมก็คือเจ้าหน้าที่ อยากได้แบบไหน จะเอาวิธีไหน เทศบาลทำให้ได้ แต่ขอความชัดเจนเรื่องหลักการ เรื่องกฎระเบียบการทำงานด้วย

สาวเทศบาล ตัดพ้อระบบราชการ จ.สงขลา
นี่เป็นอีกแง่มุมของการทำงานช่วงน้ำท่วมที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา โดยสาวเทศบาลแห่งหนึ่ง ระบายความอัดอั้นตันใจในการทำงาน บอกว่า 7 วันแล้ว ที่ต้องใช้ชีวิต 24 ชั่วโมง ในเทศบาล (23-30 พ.ย.) และบ้านเธอก็ถูกน้ำท่วม น้ำประปาก็ไม่ไหล ไฟฟ้าก็ไม่มี อีกทั้งเมื่อวานนี้ (30 พ.ย.) เป็นวันที่ 2 ที่เปิดให้ผู้ประสบภัยขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม 9,000 บาท

ผู้ประสบภัยต้องเตรียมเอกสารมาให้พร้อม ถ่ายรูป ปรินต์ภาพ เตรียมเอกสารยืนยันต่าง ๆ ถ่ายเอกสารมาให้พร้อม ซึ่งทุกขั้นตอนเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่ภาครัฐกำหนดมาเป็นลายลักษณ์อักษร ครอบด้วยกฎหมายอีกขั้น หากเจ้าหน้าที่ไม่ทำตาม จะต้องถูกตรวจสอบและดำเนินคดี 

สิ่งที่ "ท่านผู้หลักผู้ใหญ่" พูดออกสื่อว่าให้ไว ให้ข้ามขั้นตอน ลดความยุ่งยาก จะทำได้อย่างไร ในเมื่อกฎระเบียบไม่แก้ พอมาถึงหน้างาน คนที่ถูกด่าคือเจ้าหน้าที่ ต้องทำตามขั้นตอนที่ ปภ. กำหนดมาให้ตามระเบียบ ทั้งสำรวจข้อมูลรายละเอียดของผู้ประสบภัยพิบัติ, คีย์ข้อมูลชื่อหัวหน้าครอบครัวที่มีสิทธิ์รับเงิน, คีย์ข้อมูลเลข 13 หลัก และข้อมูลอื่น ๆ ลงในแบบฟอร์มของ ปภ. รวมถึงจัดทำประชาคมร่วมกันของหมู่บ้าน เพื่อให้ผู้บริหารท้องถิ่นลงนามรับรองผู้ประสบภัย

ก่อนส่งให้ระดับอำเภอ และระดับจังหวัดอนุมัติ ที่สำคัญต้องให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เก็บรักษาหลักฐานในการขอรับการช่วยเหลือจากผู้ประสบภัย เพื่อให้สำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน ตรวจสอบ

คำถามที่สาวเทศบาลออกมาตัดพ้อ คือ เธอและเจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ สามารถข้ามขั้นตอนไหนได้บ้าง ? มีท่านไหนสั่งปรับหลักเกณฑ์แล้วหรือยัง ? ดังนั้น หากยังไม่มีใครปรับแก้หลักเกณฑ์ ก็ต้องแจ้งผู้ประสบภัยตามตรง ว่าต้องดำเนินการตามระเบียบราชการ จะให้เสร็จภายใน 7 วัน 14 วัน คงเป็นเรื่องยาก

นอกจากนี้ ยังมีประเด็นดรามาเกี่ยวกับการยื่นเอกสารเพื่อขอรับเงินเยียวยา 9,000 บาท  ซึ่ง ปภ. กำหนดให้ลงทะเบียนออนไลน์ที่เว็บไซต์ "flood68.disaster.go.th"

จากนั้นต้องไปยื่นเอกสารที่เทศบาล หรือ อบต. ประกอบด้วยบัตรประชาชน และหลักฐานยืนยันที่พักอาศัย หรือสำเนาทะเบียนบ้าน หรือสัญญาเช่า

ต่อมาผู้ใช้ Facebook เจษฎา ประทุมวรรณ โพสต์ภาพนิ่งผู้ประสบภัยยืนรอถ่ายเอกสาร พร้อมข้อความว่า "ชาวบ้านเดือดร้อนจะตายอยู่แล้วจากภัยพิบัติน้ำท่วม นี่คือสิ่งที่รัฐบาลต้องการหรือ ? ต้องไปเข้าแถวถ่ายเอกสารไ ปปริ้นรูปบ้าน จะซ้ำเติมเขาไปถึงไหน ทั้ง ๆ ที่เวลาเลือกตั้ง ส่งเอกสารถูกทุกบ้านเลย"

เยียวยา 9,000 บาท อาจไม่พอ จ.สงขลา
ขณะที่ ทีมข่าว (เนย ศิรัณพร) ได้สอบถามผู้ประสบภัยว่า 9,000 บาท เพียงพอหรือไม่ บางคนบอกว่าดีกว่าไม่ได้อะไร แต่ในขณะที่บางคนบอกว่าไม่เพียงพอ แต่ก็ต้องรับชะตากรรม